101.【判断题】旅游团离境后,留下的旅游者若需要旅行社继续为其提供导游等相关服务,不需要另签合同。 ( )
【考查点】入出境知识
【类型】全国
【答案】错
【解析】仍需要签订合同。
【结束】
102.【判断题】旅行社因故不能成团,将已签约的旅游者转让给其他旅行社,须征得旅游者书面同意。( )
【考查点】旅行社业务知识
【类型】全国
【答案】对
【解析】
【结束】
103.【判断题】乘飞机旅行时,未满2周岁的婴儿按成人票价的10%付款,不另单独占位,且每一成人只有随行一名婴儿享受这种票价。 ( )
【考查点】交通、邮电知识
【类型】全国
【答案】对
【解析】
【结束】
104.【判断题】乘坐火车时,随同成人旅行的身高1.1~1.3米的儿童享受半价客票、加快客票和空调票,简称为儿童票;超过1.3米的儿童应买全价票。 ( )
【考查点】交通、邮电知识
【类型】全国
【答案】错
【解析】身高的限制应是1.1米-1.4米。
【结束】
105.【判断题】退还带有“行”字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。 ( )
【考查点】交通、邮电知识
【类型】全国
【答案】对
【解析】
【结束】
106.【判断题】1841年.托马斯•库克创建了世界上第一家旅行社…托马斯•库克旅行社。 ( )
【考查点】导游服务概述
【类型】全国
【答案】错
【解析】时间应是1845年。
【结束】
107.【判断题】旅游政策法规要求导游从业人员每年接受年审脱产培训的时间累计不得少于7天(56小时)。 ( )
【考查点】导游人员的培训与考核
【类型】全国
【答案】对
【解析】
【结束】
108.【判断题】1954年.新中国成立了第一家旅行社——厦门华侨服务社。 ( )
【考查点】导游服务概述
【类型】全国
【答案】错
【解析】新中国成立第一家旅行社的时间是1949年。
【结束】
109.【判断题】导游人员不要随便单独去异性旅游者的房间。 ( )
【考查点】导游人员的修养与行为规范
【类型】全国
【答案】对
【解析】
【结束】
110.【判断题】导游人员应尽量不喝酒或少喝酒.饮酒时酒量不能超过自己酒量的1/4。 ( )
【考查点】导游人员的修养与行为规范
【类型】全国
【答案】错
【解析】导游饮酒时,酒量不能超过自己酒量的l/3。
【结束】
111.【判断题】导游语言是一项综合性的表演艺术,要求有很强的口头表达能力,所以语言是导游人员最重要的工具。 ( )
【考查点】讲解和语言技能
【类型】全国
【答案】错
【解析】导游语言是一项口语艺术
【结束】
112.【判断题】旅游者自发组织娱乐性舞会时,地陪有陪舞的义务。 ( )
【考查点】地方导游服务程序
【类型】全国
【答案】错
【解析】地陪没有陪舞的义务。
【结束】
113.【判断题】地陪必须留出充裕的时间带团到机场,乘国内航班离开应提前60分钟到达机场。( )
【考查点】地方导游服务程序
【类型】全国
【答案】错
【解析】乘国内航班应提前一个半小时到达机场。
【结束】
114.【判断题】若旅游者乘汽车或火车离开时,地陪应等交通工具启动后方可返回。 ( )
【考查点】地方导游服务程序
【类型】全国
【答案】对
【解析】
【结束】
115 .【判断题】导游在激发旅游者的兴趣时,要考虑对象,做到照顾一般、突出重点、以点带面、点面结合。( )
【考查点】讲解和语言技能
【类型】全国
【答案】对
【解析】
【结束】
116.【判断题】提供人性化的服务对旅游者要处处细心,表现为尊重人、关心人、团结人。 ( )
【考查点】带团技能
【类型】全国
【答案】对
【解析】
【结束】
117. 【判断题】导游人员可以是专职导游人员,也可以是兼职导游人员,未受旅行社委派的导游人员,也可以接待客人。 ( )
【考查点】导游人员的概念及分类
【类型】全国
【答案】错
【解析】未经旅行社委派的导游人员不准带团。
【结束】
118.【判断题】在古代的旅游活动中,向导为其提供了导游服务,但没有形成一种社会化的职业。( )
【考查点】导游服务的发展趋势
【类型】全国
【答案】对
【解析】
【结束】
119.【判断题】全陪是经国家旅游行政部门批准可以经营出境旅游的旅行社的代表,是出境旅游团的领导和代言人。 ( )
【考查点】导游人员的概念及分类
【类型】全国
【答案】错
【解析】题中描述的应是出境领队。
【结束】
120.【判断题】参观游览活动前,地陪应提前半小时到达集合地点。 ( )
【考查点】地方导游服务程序
【类型】全国
【答案】错
【解析】地陪应提前10分钟。
【结束】