我班曾经有个学生，总是神情呆滞，心神不宁，眼睛里透着忧郁和悲伤。对班上的活动不感兴趣，对同学漠不关心，也不和任何一个同学来往，喜欢坐在教室的角落里。我找她谈心，起初她不理睬我，无论我说什么，她都缄口不言。但是我没有放弃，我不厌其烦地找她谈心，用母亲般的眼神去温暖她，去爱抚她，慢慢地她开始信任我，开始向我吐露心声。她告诉我说：她爸爸是做生意的，常年在外，妈妈爱玩牌，经常玩到半夜才回来，有时候还玩到天亮。她已经好几年没有吃过妈妈做的饭了，每天放学回家，看不见妈妈，只看见妈妈留给她的菜谱。妈妈要她按菜谱自己做饭。她害怕夜晚一个人在那么大的屋子里独处。表妹的妈妈每天去学校接她，姑姑会给表妹做最好吃的，还陪表妹做作业，睡觉之前总给表妹冲杯热牛奶。她嫉妒表妹，也恨妈妈。她认为妈妈不爱她。
了解到这些情况后，我先打电话和她妈妈取得联系，先做她妈妈的工作，毕竟她妈妈是爱她的，她答应我为女儿改改。然后我再做她的思想工作，从心理学上帮她分析：当我们出现烦恼时，希望人们能以我为中心地“活着。”这种行为在心理学上被界定为“非爱行为”，就是以爱的名义对最亲近的人进行非爱性控制。她的行为就是“非爱行为。”妈妈玩牌的行为不对，但是要求她自己做饭，自己照顾自己，却是对她的爱。我给她讲翻译家傅雷和钢琴家傅聪的故事。傅聪因为思念父亲，曾经徒步走了几千里去看望父亲，父亲傅雷却对他发脾气，叫他马上回去。傅聪当时觉得特委屈。后来大了才明白父亲害怕他耽误了他的学业，怕他掉了课。经过多次的交谈，她明白了妈妈是为了让自己学会独立生活才让她自己做家务，自己学习的；同时也明白了这样一个道理：在这个世界上，有一种爱是以分离为目的的，那就是父母对孩子的爱。父母真正成功的爱，就是让孩子尽早作为一个独立的个体从父母的生命中分离出去，这种分离越早，爱就越成功。这个学生从此开朗起来，学习成绩也好起来。
中学生容易形成青春期闭锁心理。情绪情感激荡、表露而又内隐。青春发育期的生理剧变，必然引起中学生情感上的激荡。这种动荡的情感有时表露有时内隐。一个微笑可以使情绪飞扬，彻夜兴奋，然而他们内心里激动、高兴或苦恼、消沉而表面上似乎很平静；他们有话有秘密想与别人倾吐，可无论碰到父母或老师却又缄默不言，这种情况如果得不到理解，便会出现压抑心理，出现焦虑与抑郁。“问题学生交心法”是使其得到彻底转化的一个好办法。
“问题学生交心法”是指班主任要调动所有任课教师的积极性，让每一个教师负责一到二名“问题学生”，做他们的朋友，对他们的学习、生活进行“全天候”观察，帮助他们解决学习和思想上出现的问题。这样，原先被冷落的学生就会得到重视，使他们感受到了关爱，他们麻木结冰的心就会开始复苏，他们潜藏已久的能量就能开始释放。这样，“问题学生”就会开始在学校的各项活动中崭露头角，学习成绩得到普遍提高，有些“问题学生”还会成为学习标兵、德育先进个人等。
