五、人际沟通题结合情景模拟等新特点，更加讲究灵活多变
人际沟通题注重情景模拟，并出现选择题和评价题等新形式，这是2011年人际沟通题型中最为突出的特点。人际沟通题在面试的几种题型中相对比较容易，但是这种题型在2011年国考面试中，发生了一些变化，相应的也让该题型的难度有所上升。但是无论怎么变化，只要考生提前掌握人际沟通题目的答题思路和原则，考生们依旧可以沉着应对，以不变应万变。以2011年2月24日面试题的第三题为例：
处长派你去基层调研，一个基层干部向你反映你处里的同志老张与人相处有问题，做事也有问题，对以后完成工作会有影响，你也知道那些情况是事实，然后给了5个选项，A、把所调研的情况全部如实向处长汇报B、把情况全部告诉老张、C、有选择性地向处长汇报、D、什么都不向处长汇报、E、旁敲侧击地提醒老张，委婉地向处长汇报情况，你选一个谈谈怎么处理。
出题形式虽然发生了变化，但考查核心和答题原则仍然不变，只是针对性更强、更加强调情景和特定身份，要求考生在答题的时候更具体、更有个性化。
六、应急应变和组织管理题，依旧是测查考生能力的重要形式
在2011年国考面试的考题中，组织管理类和应急应变类题型所占的比例均略有上升，且考查更加具体、更强调考生实际做事的能力。这两类题型对于缺乏工作经验的应届毕业生而言，还是具有一定难度的，其难度并不在综合分析之下，因此考生在备考时需要投入更多精力。应急应变题可借鉴国家处理相关应急事件的方法和案例，并从中寻找素材和答题思路;备考组织管理题要注意摆脱模版，抓住各种活动形式的组织特点、阶段特点、活动重难点以及题目中的关键词，在答题中提高活动的实施效果，体现答案个性化。
