本章重点论述医学心理范畴内的心理咨询问题，主要在综合医院或专科医院的门诊进行，来访者既有病人也有健康人，他们来自社会各个阶层，其职业、文化水平、社会经历、性格特点、人生观和信仰各不相同。他们所提出的问题常是各式各样的，来要求心理咨询时，又多是怀着各种复杂的心情和苦恼，这就对心理咨询工作者提出了严格的要求。否则，不仅心理咨询的效果不好，而且还会败坏心理咨询的声誉。一般从事心理咨询的工作者应具备如下条件：
1.高年资临床医师、临床心理学家、医学心理学家、社会服务工作者。
2.心理素质好、热情，善于与人交流思想和感情;乐观、开朗，具有一定的情绪感染性;真诚、坦率、容易取得来访者的信任。
3.具有扎实的临床医学知识，并有心理学、社会学、人类学等学科的知识基础。
4.有较为丰富的文化科学知识，特别是人文科学知识，上自天文地理，下至三教九流，都应有一定程度的了解，这有助于和来自不同行业的来访者建立联系和对话。
5.社会阅历较为深刻，能理解他人的悲欢离合、辛酸与痛苦。
6.有较高的伦理道德标准，尊重他人，文明礼貌、讲究信用，为来访者保守秘密。并能始终与来访者保持各自的角色身份和界线，不坠入暖昧情网。
