学习党的十七大报告心得体会：解放思想的标准在于是否践行好科学发展观
今年是改革开放三十周年。纵观改革开放三十年中国特色社会主义道路探索和发展的历史，实质上就是一部不断解放思想的历史。胡锦涛总书记在党的十七大报告中高度评价了解放思想的重要作用，称赞：“解放思想是发展中国特色社会主义的一大法宝。”最近一个时期以来，新一轮的解放思想活动又在各地蓬勃展开。如果说三十年前解放思想所要解决的主要问题，是中国历经文革十年浩劫后的生存和出路问题；1992年小平同志南巡讲话掀起的解放思想浪潮所要解决的主要问题，是凡事问姓“社”姓“资”的“左”的传统思想对生产力的束缚问题；那么，新一轮解放思想所要解决的主要问题，则是中国历经多年经济高速增长后的全面协调可持续发展问题，准确说就是科学发展的问题。下面，我结合自身工作体会，谈一谈自己对电信企业如何进一步解放思想落实科学发展观的认识。
一、发展的关键是创新
发展是硬道理。发展是我们党执政兴国的第一要务，是解决中国一切问题的关键。社会主义的根本任务就是发展生产力，中国共产党的三代领导人都把发展生产力放在了首要位置，这是符合社会发展规律的正确选择。坚持以经济建设为中心，用发展的办法解决前进中的问题，是我们党有效执政、长期执政的一条重要的基本经验。同样，对我们电信企业而言，壮大企业规模实力，离不开发展；深化企业内部管理，离不开发展；打造企业核心竞争力，离不开发展；创造和谐的劳动关系，也离不开发展。总之，要解决企业所有问题的关键还是要靠自己的发展。
要贯彻落实好科学发展观，必须对发展有一个全面科学的理解。科学发展不是否定已经发展的成果，而是对以往成果的继承和创新。只有不断弘扬改革创新的精神，才能在更高的起点和层次上实现又好又快的发展。
众所周知，创新是民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭源泉。因此，做一个企业要承担起民族创新的重担，创新不是一句口号，而是一种实践，一个行动。离开了创新，要想做到企业发展的基业常青，那只能成为一句空话。
如何创新呢？
我认为，首先关注的是技术创新。科学技术是第一生产力，是在日益激烈的市场竞争中赢得主动的关键，这一点对于作为技术密集型的电信企业来说，意义尤为重大。现代科学技术的发展日新月异，随之带来的生活和生产方式上的重大革命，成为影响一个企业、一个行业、乃至一个产业兴衰发展的重要因素。因此，作为一个具有社会责任感的企业，要大胆承接民族自主创新的产品，使它变成不仅是中国的更是世界的。
过去，电信企业当中都有一种观念：技术创新就是企业的一种业务创新，不断满足客户需求。但是作为一个创新型的企业来说，光有这点还远远不够。我们不能仅仅被动的从满足客户需求的角度去考虑发展问题，而应该站在更高的层次，在认真把握技术发展脉搏的基础上，主动地去创造新需求，培养用户的消费使用习惯，不断地开拓新的市场，从而实现自身的可持续发展。
其次是管理创新，就是要在企业的人力资源、服务3COME文档频道、财务等方面的管理效率提升方面实现创新。其中最重要的一点就是要积极进行商业模式上的创新。过去，电信业传统上是一个相对垄断的闭环系统，我们电信企业在追求发展的过程中，也有过单纯追求企业自身利益最大化的思想误区。过多地关注竞争，忽略合作；过多地注重自身在行业、乃至产业中的价值定位，忽略价值产业链上其他企业的发展。单纯逐利的企业行为，可以在企业一时的发展上取得突破，但是对于企业长远的发展有百弊而无一利。在当今电信、互联网、计算机网和媒体融合趋势下，必须站在企业发展基业常青的高度，着眼于市场化、产业化和社会化的发展方向，增强合作共赢的理念，在商业模式上加大创新力度，使整个电信产业链上的每个企业都能共生互存，进而推动整个产业的和谐发展。
二、以人为本彰显企业社会责任
所谓以人为本就是把人作为社会主体和中心注重人的生命与价值，将人置于至尊至重的地位，以满足人的需要、提升人的素质、实现人的发展为终极目标。中国的传统文化中有着浓厚的“以人为本”的思想。早在两千多年前的春秋时期，管子就明确提出了“以人为本”，他说：“夫霸王之所始也，以人为本；本理则国固，本乱则国危。”（《管子·霸言》）当然，管子的以人为本是作为一种“霸王之术”而提出来的，是为君主和统治阶级设计的御民之术。科学发展观将以人为本作为核心，既是对中华民族“民本”、“仁民”优良传统的合理扬弃，也是我们党全心全意为人民服务宗旨以及为人民服务这一社会主义道德核心在我国社会发展新时期的体现。
作为企业而言，又应该如何从以人为本的高度认识企业的发展呢？我认为，以人为本理念的提出，实质上为企业指明了一条如何践行社会责任的道路，要求企业的改革和发展必须坚持万物人为本、万事民为先的唯物史观，一切以人为核心，一切以人为目的，把满足人们的现实需要、维护人们的切身利益作为衡量一切工作的唯一标准，把人的发展作为最终目标。
对于企业来说，承担的责任至少有三种，一是经济责任，就是创造物质财富，推动经济和社会发展进步；二是社会责任，其中就包含了以人为本的重要内容：对内是关心员工，对外是热爱民生。三是环境责任。无论是什么产业的企业，其生产或多或少都对我们所生存的环境施加了影响，当然应该承担相应的环境责任。
从经济责任上看，企业要追求利润最大化，关键是如何把握好度的问题，与消费者形成合理的利润分配空间，既要让消费者满意，也要让企业满意。这就需要我们电信企业不能以单纯以逐利为目的，而要以和谐经营的理念，追求合理的利润而非垄断利润，企业的高利润就是社会的高成本，就是客户的高支出，因此企业应与消费者之间构筑和谐的消费关系。
