【题记】2010年10月11日，我怀着激动和憧憬来到了郑州师院（原为郑州师专），参加国家教育部、财政部举办的“中小学骨干教师培训项目”，又称“国培计划”的培训。作为一线的普通老师，很感谢学校和教育局领导给了我这次难得的进修机会，也一直很期待这次培训。12日正式上课，到今天正好三天了。由于郑州师院新生也是11日入学报到的缘故吧，学校的事情很多，我们上课两三天了，一些事情还没有安排好：上网、借书、洗浴。今天学校临时安排我们休息一天，我抽空到学校门前的网吧里完成今天的这篇稿子。
满足基本需要，才能打开心结
——一把改变留守儿童的金钥匙 培训总结（一）
随着农村经济条件的好转和国家义务阶段免费教育惠及到了农村地区的小城镇，我们这所县城最好的小学每学期都会接纳几十名农村孩子来上学。随着时间的累积，我们每班基本上都会有30名左右的农村孩子，他们大多都是留守儿童。
他们年龄不一，但是基本情况大致一样：父母出外打工，农村的家里只有爷爷奶奶等老人。他们要么寄宿在各种“托教中心”，要么爸爸妈妈出钱在县城租一间小房子，让奶奶或者姥姥陪读。他们被自己的父母放在了家里“留守”！
在教室里往往一眼就能看出这些孩子：衣服不整洁，个人卫生较差，眼睛里充满了猜疑。他一看到你正在看他，立即低下了头躲避你，不管你投射过去的是什么样的目光，让你的心纠结得微痛——你会情不自禁地充满了同情与怜惜！
可是教得久了，心中原有的一丝同情与怜惜就被愤怒和失望代替了。随着教学工作的进行，他们身上的缺点很快显现出来：品德差、成绩差、纪律差，好像没有上进心，不爱学习，对于班集体大多很漠然，对老师的表扬与批评没有多少反应，如同一潭死水，让你感到即使你扔一块大石头也只是激起些许的涟漪。
我们老师对这些留守儿童感到很头疼，常常有些束手无策的感觉。义务教育阶段特别强调家校的合力，仅仅是依靠学校的力量是很难改变孩子的。可是这部分孩子的家长是注定靠不住的，所以只有靠老师独自承担教育责任了。很多老师也在思考改变这些孩子的策略，表扬与惩罚的作用好像都不持久。很多的老师也认识到关键是内心的转变，所以经常和孩子谈话、交流，但是好像效果也不好。下面的场景是经常见到的：
一个住在托教中心孩子又没有完成家庭作业，老师把他叫到办公室，和颜悦色地和他谈话。
师：孩子，为什么又没有做完作业呢？
生：忘了。
师：希望你今天补出来。另外，也希望你能体贴一下父母。想一想，你的爸爸妈妈在外面容易吗？
生（难过地低下头，声音很小）：不容易！
师：是啊，爸爸妈妈在外面辛苦地挣钱，不就是为了给你提供一个好的学习环境和条件吗？你看看，你在托教中心一个月的花费是380块钱，再加上你要买一些衣服、学习用品、零花钱，一个月最少得450吧？
生：（点头）
师：看看，你一个人就花这么多的钱，这些钱足够你们一家人在一块儿生活两个月了！你的爸爸妈妈辛苦地在外挣钱，他们心里一直想着这么苦不怕，只要孩子认真地学习就行了！你这么做对得起他们吗？（老师越说越动情）
生：（开始哭泣了，很伤心，很难过）
师（看到学生已经流泪了，表情舒缓了，眼光更柔和了，给孩子擦去眼泪）：好了，别哭了，知道自己错了就行了，下次要改正啊！
生（哭着点点头，走了。）
师（看着孩子的背影，心里有些难过——替孩子和他的爸爸妈妈难过，也很高兴，认为这次的谈话触动了孩子的内心，孩子会有些改变的，就很有成就感地开始备课了。）
可是第二天早晨，课代表又到办公室告诉老师这个孩子的作业仍没有完成。老师听到这个令人沮丧的消息，呆了一会儿，摇摇头说：“咳，扶不起的阿斗啊！”对这个孩子失去了信心。
这个场景里就有我的影子，我也这样做过，我心里也一直纳闷：为什么？你伤心地流泪了，看来我的谈话触动到了你的心灵了，你怎么还不改正呢？哪怕改变两天也好啊！这究竟是为什么？难道这些孩子真的无可救药了？如果真是这样，那是多可怕的一件事啊！如果不是，那么问题究竟出在哪儿？我们应该怎么做才能真正改变这些孩子呢？
昨天听了北京师范大学心理学系毕业生赖丹凤博士——一个年轻学者的讲座，我有了一些的顿悟！
赖丹凤博士给我们介绍了“基于人本主义的教育理论”。她把“人本主义教育理论”和“行为主义教育理论”进行对比，让我们明白，“行为主义教育理论”的核心是控制——老师控制学生，是强化——老师反复地训练学生，而“人本主义教育理论”的核心是关注人性，关注人的需要，关注人的内心，认为每个人都有学习的需要，都有向善的本质，教育的关键是打动人的内心，通过改变学生的内心来促进学生主动改变自己的行为，而不仅仅是通过外在的环境条件强迫学生改变行为，不去关注学生的内心。我们现在各个方面都在强调以人为本，我很同意这种理论。可是这时还不能解答我心中的疑问，我们也在试图通过谈话，“攻心为上”，可是为什么收效甚微呢？
赖博士讲到了属于“人本主义教育理论”的“需要层次理论”时，使我茅塞顿开！“需要层次理论”一般把人的所有需求分为“生理需要——安全需要——归属与爱需要——尊重需要——自我实现需要”等几个层次，其中“生理需要、安全需要”属于缺失需要，对每个人不可或缺的，“归属与爱需要、尊重需要”是在满足“缺失需要”的基础上才会产生的基本需要。而“自我实现需要”是高级需要，这个层次的需要又称为“成长需要”，具有这个层次的人是不需要督促的，他们会认为学习是自我的需要。但是只有“归属与爱需要、尊重需要”得到满足的情况下一般才会具有“自我实现需要”这一欲望的需要。我突然意识到，为什么身为“留守儿童”的学生这么冥顽不化？这么“百毒不侵”？老师动情的谈话为什么没有促使他们改变自己？是因为我们没有满足他们“归属与爱需要、尊重需要”！
他们本身缺少疼爱，缺少关怀，每天是在思念父母之中度过，每天遇到多少的委屈，遭到多少的白眼与冷漠？因为很难有人能真正地代替他们的父母真心地关怀他们。不管他们住在“托教中心”，还是有爷爷奶奶的陪读，有人在照顾他们的生活，他们只是衣食无忧，这只是满足了最基本的需要。可是，爱与关怀呢？尊重呢？有人给予了他们很多吗？由于没有父母在身边，常常会遭到和父母在一起的孩子欺负；由于父母不在身边，有了委屈无人倾诉，缺少安慰与保护；由于无人监督，自控力不强，学习成绩一般不会太好，所以在班里的地位一般也不高，他们往往很自卑。老师的谈话使他们泪流满面，那不是他们好像觉得自己大错特错，而主要是因为老师动情的谈话触动了他们内心最软弱的地方，他们思念父母的闸门再也关不住了，才流下伤心的泪水，而不是悔恨的眼泪。俗话说：“仓廪足，知廉耻！”在他们的这些基本需求不能得到满足的情况下，老师要求他们主动学习，全面发展就是真正的苛求了！
所以我想，我们老师首先在他们的“生理需要、安全需要”得到满足的基础上，尽力去满足他们的“归属与爱需要”和“尊重需要”，只有“归属与爱需要、尊重需要”的需求也得到了满足，我想，“自我实现需要”的种子也会在他们幼小的心灵里开始萌芽。
我想，我们老师的着眼点不能仅仅放在学业上，还要多关心这些“留守儿童”的生活。天气转凉了，摸摸他们的衣服是否足够厚；又过几天了，他们是否洗过澡了？昨天发烧了，今天康复了吗？还要关心他们的精神世界。今天遇到委屈了吗，向老师来倾述吧。课间组织同学们和他们一起做游戏，课下组织“互助小组”主动帮助他们。老师和同学真诚地关怀他们，让他们真正体验到集体的温暖，真正得到大家的关怀与尊重，他们才会打开心结，才会涌起渴望，渴望和同学们一起进步，一起学习，而不是游离于集体之外，把自己禁锢在凄凉的内心深处。
满足基本需要，这是我们转变“留守儿童”的一把金钥匙。
