installshield安装 非法关机有关问题

installshield安装 非法关机问题
installshield安装程序后，系统被非法关机，导致卸载文件和正在使用文件丢失。
[解决办法]
快帮帮忙啦。 自己先顶起来
[解决办法]
是不是installshield软件的问题呢。我用的2008。