一种执行管理流程的新方法
有一个聪明的大学校园规划专家的老故事，等着我的人的学生在各类建筑之间的步行脚穿很多路，然后沿着这些路线的新大学的水泥路面。传统的基础设施基本上是沿着相同的路径演变：现在经验丰富的运营商在铺设自动化设备，这些设备可能是更强大的比混凝土，将努力了解用户的需求，进而设计和施工。不考虑的旧体制，而重新设计流程和应用在开发的传统方法已经不能满足股东的速度和持续的过程变化的需求。
一旦容易集成技术的开发终于赶上了企业的管理改善可持续校园，例如是建设的水平是不依赖于人的人行道，次将对应出现中发挥作用。
虽然许多供应商可能次作出不同的定义，但大多数人认为，业务流程管理提供组织过程的定义，实施过程和管理过程的能力，包括：1）涵盖范围广泛的应用，包括互动的人；二）处理动态流动规律及变化，不仅仅是简单的静态数据流。
软件厂商终于明白并开始提供集成过程建模，过程执行过程和细节，规范管理报告机制的产品平台。企业过程自动化设计和修改工具，自动化的设计和改造跨越之前独立的应用程序，数据库和操作人员和其他元素。
咨询公司Gart ner定义流程管理组织过程环境与实现路径，实施战略，执行标准，管理实践和软件工具的结构化方法，今天称为业务流程管理系统。集成平台，为提高组织效率低下，难以管理过程之前铺平了道路。技术应用到可视化过程建模，实时监测，根据网络的应用和管理报告程序——所有模块协同工作，支持快速工艺创新，机制实现他们的商业目标。
业务流程管理系统的迅速发展，部分原因是其产品的发展速度很快。它调研公司公司估计，市场对企业流程管理系统软件是一个复合年增长率超过20%，业务流程管理系统市场预计将在2005年到2009年会增长到2,7亿美元。
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