第十一章 再论由内而外造就自己
1.? 刺激与回应之间存在一段距离，成长和幸福的关键就在于我们如何利用这段距离。
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2.? 在与别人沟通时，应该掌握如下两个原则：一是“不要刨根问底”：无论哪个人露出了内心最脆弱的一面，另一人都不得追根问底，而是要尽力体谅对方，否则就显得太过咄咄逼人、霸道和刻板。二是在话题过于尖锐或痛苦的时候，我们就要及时打住，晚些时候或者等到第二天再说，直到当事人愿意再次开口。
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3.? 当你觉得快要失去理智时，首先深呼吸，当你集中注意力于自己的呼吸，有助于减轻自己身体对压力的反应。然后进行前瞻性的自省，这件事你真的很在意么？一个月后呢？一年后呢？最后选择你的回应，选择合适和建设性的情绪，只要你仍能控制自己，仍能勉强应付局势，那任何情绪都没关系。
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4.? 实施一个自我更新的计划，计划一开始应该低调，找一些确实吸引你的事情，不要想着一口吃成胖子。任何活动，只要你觉得有效就坚持下去，不要再去搞什么新玩艺。尝试各种想法和试验，直到你找到正确的、对你有效的活动组合。别把各种更新活动填满每天的日程，搞得自己精疲力竭。时代在前进，你的兴趣和能力也在变化，必须不断调整你的计划。
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