业务的本质是需求
我们常讲搞信息化的要业务为主，但业务究竟是什么呢，把企业的流程搞明白了，就是懂业务嘛！可是实际上企业的信息化依然还是成功率很低，这也代表了业务的观念有一定的偏差。
业务的本质依然还是需求，只是需求的一个分支，企业里搞管理的人都不是信息化专家，实在不知道信息化究竟能做什么，但根本的需求永远只有一个，就是简化管理的复杂度，无论什么企业的管理者，无论提的什么需求，其内心的核心需求是很简单的，就是降低管理的复杂度。
而很多信息化系统都违反了这一根本的需求，搞的都无比复杂，许多管理者根本没有觉的这些系统究竟带来了什么好处，反而觉的不好用，其本身就是只关注业务不关注管理者内在的核心诉求所导致的现状，可悲的是信息化行业确仍然在错误的路线上越走越远，没有人能停下去问问管理者，到底需要的是什么。
