成功办事36计
基本信息·出版社：西苑出版社 ·页码：283 页 ·出版日期：2006年04月 ·ISBN：7802100984 ·条形码：9787802100985 ·版本：第1版 ·装帧：平装 ·开本 ...
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成功办事36计 |
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成功办事36计 |
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基本信息·出版社：西苑出版社
·页码：283 页
·出版日期：2006年04月
·ISBN：7802100984
·条形码：9787802100985
·版本：第1版
·装帧：平装
·开本：16开
内容简介 《成功办事36计》总结了古今中外不同人士成功办事的经验，告诉读者36种成功办事的方法，以提高大家的办事成功率。办事是人生智慧的一种体现。要想获得成功，首先就要摸清情况，做到“知己知彼”后再动手。了解对方之后，我们就应该运用一些具体的技巧。比如要会说话，能够让对方觉得“中听”，乐意为我们办事；要根据对方的特点进行“攻心”战术，让对方“乖乖就范”；要讲究礼仪，给对方留下一个良好的印象；还要学会“包装自己”，抬高身价，制造光环效应，为自己造势；遇到复杂的事情，我们应该主动寻找突破口，巧破僵局，为顺利办事打开局面。
目录 第一计 察言观色
学会察言观色 看清意图
善于从他人的性格出发
察言观色要从细节处入手
第二计 能说会道
……
文摘 书摘
善于从他人的性格出发
常言道：“知己知彼，百战不殆。”办事的时候应该先了解对方，尤其是了解对方的心理，从洞察他人的性格人手。
很多有成就的人，都曾经使用过一些巧妙的方法，去判断、洞察他人的性情和能力。他们会对他人在一定环境之下的行为进行细心地观察。这种对细微之处的特别留神，用心之苦，用力之勤，是一般人难以做到或者不愿意去做的。这也是他们比常人容易获得成功的重要原因之一。
尤其是领导者，要利用别人为自己办事，必须要充分了解手下，以便给他们分配合适的任务。
曾经有一个雇员回顾美国著名的巨商费尔特招聘他的情景时，万分感慨地说：“我从未见过像费尔特那样细心的人，他问出的那些细小的问题简直令人难以置信。他甚至知道我曾在家乡的小镇当过骡夫，并对我饲养骡子的有关细节进行询问。”
费尔特如此细心地去品评、洞察他人，主要是为了了解他所雇佣的人的性格特点。正如他本人所说：“如果我不亲自去品评、了解、认识他的性格、特点及能力，我将把何种事情交给他做呢？我又怎么能借助他们为我的公司效力呢？”
一般人的性格都是比较稳定的，其动作、表情以及情感在某种特殊场合下已形成固定的习惯，这些习惯就决定了他稳定的办事模式。这些习惯可以说是一个人的特性，而这种特性常常包含在他的动作、姿势、变化的面部表情以及语言与声调里。有的时候，人们会故意调整自己的动作，以免暴露自己的某些特点，但他们常在不知不觉中流露出自己的真实面貌。
比如说，某人有了困难，他是否会退缩？他有毅力去战胜它吗？他想把责任推到别人身上吗？他会勇于承担责任并想方设法来保护与此事有关的其他人吗？最终，这人究竟如何去做，我们一下子是很难断定的。但是，如果我们事先对此人就有所观察和了解，那么至少可以在他以往的情形之下，根据他所经历的或者干过的那些事情中寻找线索，找出他有可能对此类问题的反应。
有些人比较张扬外露，他们的性格让人一目了然；也有一些人把自己藏得比较深，让人一时很难发现他们的特点。可是很多时候，他们的真实情况依然能够被细心的观察者看得一清二楚，照样可以从中找到成功办事的突破口。
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