基本信息·出版社：金城出版社 ·页码：141 页 ·出版日期：2009年07月 ·ISBN：7802511801/9787802511804 ·条形码：9787802511804 ·版本：第1版 ·装帧 ...
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斯沃森准则:33个让你脱颖而出的工作智慧 |
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斯沃森准则:33个让你脱颖而出的工作智慧 |
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基本信息·出版社：金城出版社
·页码：141 页
·出版日期：2009年07月
·ISBN：7802511801/9787802511804
·条形码：9787802511804
·版本：第1版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
内容简介 《斯沃森准则:33个让你脱颖而出的工作智慧》针对这33条"准则"进行极具个性的阐释，解读我们在工作时应遵守的重要方法和原则，同时还与各种生动的实际案例相结合，使之成为一本启发智慧、指导职场和解读成功的必备读物。2004年，美国军火巨头雷神公司CEO威廉·斯沃森写成《CEO秘密手册》，总结了33条如何成功的“秘密准则”，由该公司印刷后，赠送给员工和客户。结果，这本手册很受欢迎，截止到2006年已送出了三十多万册。就连沃伦·巴菲特和杰克·韦尔奇也相当喜欢，据说“股神”巴菲特曾打电话给斯沃森，一口气要了几十本！而管理大师吉姆·柯林斯(JimCollins)也曾撰文对此手册做出热评。
作者简介 海阔：职业描述：营销人、培训师。现任中电通信电子有限公司直销部总经理。代表作品：《商战红学：企业成败密码》、《你的老板是哪种人：中国式十三型人格》等。 参与策划：“好记星”、“商务通隐形手机”、“中电通信VEVA饰品手机”、“首届中国连锁药店发展论坛”、“首届中国民营医院发展论坛”等。
人生信条：成功最需要的不是激情，是恒久不变的温情。
媒体推荐 蜕变。《斯沃森准则》一书在最恰当的时间问世，给我们提供了最恰当的启发与引导。
——瑞年集团董事长、总裁 王福林
《斯沃森准则》这本书能帮我们从别人的失败案例中学到教训、成功案例中吸取到经验。
——多维集团董事长 汪龙
在经济低迷、职场竞争白热化的今天，《斯沃森准则》是职场人士进行自我充电的最佳工具书。
——橡果国际集团美容化妆品事业部总经理 邢凯
企业高层如何人性化、高效率地管理员工？员工如何迅速提升自身的素质、在竞争中脱颖而出？《斯沃森准则》是一本以化解职场和商界矛盾冲突的好书。
——管理专家，北大纵横管理咨询公司合伙人 马瑞民
编辑推荐 《斯沃森准则:33个让你脱颖而出的工作智慧》深受沃伦·马菲物、杰克·韦尔奇赞誉的成功定律。
目录 序：金融危机年代的自我提升密码
第一部分 9把提升业绩的钥匙
业绩提升慢，这是金融危机年代最大的难题。如果你一直找不对那把解锁的钥匙，尽管你很努力．结局也将越来越糟。
斯沃森准则1：一个人，从书本中读到的东西只能记住1／3，从别人口中听到的东西只能记住一半，但却能够100％一记住自己亲身体验和感受到的东西。
直觉并非“白日梦”不会吃鱼的小虎鲨
斯沃森准则2：当面对旷日持久的难缠问题时，“把它们分割成小问题”，逐一解决。
别把员工当哪吒
一切都有可能失去
斯沃森准则3：当面对组织的一些决策时，试着以比你更高一级的职位来看待它。这样，你的想法会很快发生变化。
站在山巅看问題
壁虎比恐龙更有实力
斯沃森准则4：做一件事，进去容易，圆满“谢幕”难。
不可为一时之利引狼入室
慎待对自己120％有利的协议
斯沃森准则5：要以书面形式确认自己的指令和对方的承诺，千万别想当然地认为事情一定会得到落实。
“签字画押”是个好办法
通天塔为什么建不起来
斯沃森准则6：对一个运转良好的企业，承诺、日程表、评估是重要的工具——不要以这样的惯用语作为借口：“因为有太多不确定因素，我不能对它作出评估。”
靠什么逆风飞扬
承诺是一剂苦口良药
斯沃森准则7：要乞求听到坏消息，而不只愿意听好话。
好的消息不一定真实
乌鸦为何成为“搬家狂”
斯沃森准则8：要养成用最简单的词语表达想法的习惯——“电梯式演说”是此种能力的最佳案例。
简洁和亲和力缺一不可
“派头”是装不出来的
斯沃森准则9：介绍事情的规则应是：当你向对方介绍时，要假定大家都知道真相，还要采用相应的合适的方法。
你并非世上唯一的聪明人
偏见是魔鬼
第二部分 6个决定成败的阳光心态
阳光心态是指积极、豁达、机智的一种心理状态。深刻而不浮躁.
谦和而不张扬，自信而又亲和．一个人。只有具备阳光心态，才能和他人紧密合作，不断壮大力量．从而笑傲职场。
斯沃森准则10：要注意被你忽略的东西。许多人知道如何改善业已存在的事情，但很少人能看见缺失了什么。
学会嫁接“圈外”经验
老鼠的儿子为何不会打洞
斯沃森准则11：在做自己的本职工作时，不要观望等待，要努力和他人一起跟进，确保任务能够如实完成。
宁吃眼前亏也别观望
假如狮子不吃羚羊
斯沃森准则12：当与公司外的人打交道时，要记住：你永远代表着你的公司，尤其要注意你的承诺。
不可随意“惊曝”内幕
世上最后一棵玫瑰
斯沃森准则13：永远不要惧怕尝试新事物。谨记：一个业余人士往往可以建造一艘躲过洪灾的诺亚方舟，但一大群专业人员却建造出
了一艘泰坦尼克!
“不专业”≠不成功
迷信“行业惯例”的鸵鸟
斯沃森准则P4：不断评估事态的发展，以确保实际成果与预期相符，避免任其“自由”发展。
诸葛亮天生“能掐会算”吗
事事讨巧误大事
斯沃森准则15：坚忍不拔指的是即使在面对困难、经历挫折、受到冷落的情况下，毅然坚持的品质。千万不能做一个虎头蛇尾的人!
坚持是最好的秘诀
坚忍与顽固是两码事
第三部分 5个减少与他人摩擦的思维模式
在工作生活中，如果不改变那些容易产生内耗的思维模式，对自己、对他人、对集体，就都无异于慢性自杀，团队迟早会曲终人散。
斯沃森准则16：绝不要直接向上司投诉。在对方还没有做出反应前，就直接把投诉“抄送”给其上司，这是一种对他人很严重的冒犯。
越级投诉后患多
谁该进地狱
斯沃森准则17：当决策时，赞成总是比反对更容易，然而，对两方面的意见老板都需要了解和思考。
“零概率”风险也是风险
老套路“出牌”误大事
斯沃森准则18：要为一个你可以对其讲实话的老板工作。记住，你不能选择自己的家人，你可以选择自己的老板。
第一时间向老板讲出真相
畏首畏尾让你走向深渊
第四部分 13个提升个人竞争力的细节
附：“斯沃林准则”参考原文
……
序言 序：金融危机年代的自我提升密码
第一部分9把提升业绩的钥匙
业绩提升慢，这是金融危机年代最大的难题。如果你一直找不对那把解锁的钥匙，尽管你很努力，结局也将越来越糟。
斯沃森准则1：一个人，从书本中读到的东西只能记住1/3，从别人口中听到的东西只能记住一半，但却能够100％记住自己亲身体验和感受到的东西。
直觉并非“白日梦”
不会吃鱼的小虎鲨
斯沃森准则2：当面对旷日持久的难缠问题时，“把它们分割成小问题”，逐一解决。
别把员工当哪吒
一切都有可能失去
斯沃森准则3：当面对组织的一些决策时，试着以比你更高一级的职位来看待它。这样，你的想法会很快发生变化。
站在山巅看问题
壁虎比恐龙更有实力
斯沃森准则4：做一件事，进去容易，圆满“谢幕”难。
不可为一时之利引狼入室
慎待对自己1200…………有利的协议
斯沃森准则5：要以书面形式确认自己的指令和对方的承诺，千万别想当然地认为事情一定会得到落实。
“签字画押”是个好办法
通天塔为什么建不起来
斯沃森准则6：对一个运转良好的企业，承诺、日程表、评估是重要的工具——不要以这样的惯用语作为借口：“因为有太多不确定因素，我不能对它作出评估。”
靠什么逆风飞扬
承诺是一剂苦口良药
斯沃森准则7：要乞求听到坏消息，而不只愿意听好话。
好的消息不一定真实
乌鸦为何成为“搬家狂”
斯沃森准则8：要养成用最简单的词语表达想法的习惯——“电梯式演说”是此种能力的最佳案例。
简洁和亲和力缺一不可
“派头”是装不出来的
斯沃森准则9：介绍事情的规则应是：当你向对方介绍时，要假定大家都知道真相，还要采用相应的合适的方法。
你并非世上唯一的聪明人
偏见是魔鬼
第二部分6个决定成败的阳光心态
阳光心态是指积极、豁达、机智的一种心理状态。深刻而不浮躁，谦和而不张扬，自信而又亲和，一个人，只有具备阳光心态，才能和他人紧密合作，不断壮大力量，从而笑傲职场。
斯沃森准则10：要注意被你忽略的东西。许多人知道如何改善业已存在的事情，但很少人能看见缺失了什么。
学会嫁接“圈外”经验
老鼠的儿子为何不会打洞
斯沃森准则11：在做自己的本职工作时，不要观望等待；要努力和他人一起跟进，确保任务能够如实完成。
宁吃眼前亏也别观望
假如狮子不吃羚羊…
斯沃森准则12：当与公司外的人打交道时，要记住：你永远代表着你的公司，尤其要注意你的承诺。
不可随意“惊曝”内幕
世上最后一棵玫瑰
斯沃森准则13：永远不要惧怕尝试新事物。谨记：一个业余人士往往可以建造一艘躲过洪灾的诺亚方舟，但一大群专业人员却建造出了一艘泰坦尼克！
“不专业”≠不成功
迷信“行业惯例”的鸵鸟
斯沃森准则14：不断评估事态的发展，以确保实际成果与预期相符，避免任其“自由”发展。
诸葛亮天生“能掐会算”吗…
事事讨巧误大事
斯沃森准则15：坚忍不拔指的是即使在面对困难、经历挫折、受到冷落的情况下，毅然坚持的品质。千万不能做一个虎头蛇尾的人！
坚持是最好的秘诀
坚忍与顽固是两码事
第三部分5个减少与他人摩擦的思维模式
在工作生活中，如果不改变那些容易产生内耗的思维模式，对自己、对他人、对集体，就都无异于慢性自杀，团队迟早会曲终人散。
斯沃森准则16：绝不要直接向上司投诉。在对方还没有做出反应前，就直接把投诉“抄送”给其上司，这是一种对他人很严重的冒犯。
越级投诉后患多
谁该进地狱
斯沃森准则17：当决策时，赞成总是比反对更容易，然而，对两方面的意见老板都需要了解和思考。
“零概率”风险也是风险
老套路“出牌”误大事
斯沃森准则18：要为一个你可以对其讲实话的老板工作。记住，你不能选择自己的家人，但你可以选择自己的老板。
第一时间向老板讲出真相
畏首畏尾让你走向深渊
斯沃森准则19：不要忽略你是在为老板工作的这一事实。要向老板随时报告情况。不管老板需要什么，只要不越界，都应该优先满足。
不要抱怨“这不是我的工作”
平台不分大小都是机会
斯沃森准则20：不论你最初被安排的任务是多么卑微和琐碎，都要尽你最大的努力去完成它。
做好琐事才能做大事
一个泥水匠的目标
第四部分13个提升个人竞争力的小细节
千里之行，始于足下，提升个人竞争力，还要从一些“鸡毛蒜皮”的小细节入手。
斯沃森准则21：要学会说“我不知道”。如果用得恰到好处，就会得心应手、习以为常。
勇敢地说“我不知道”
做“专才”比做“通才”更重要
斯沃森准则22：一个人如果对你友好但对服务员或他人粗鲁无礼，他就不是一个值得交往的人。（这条规则永远有效。）
文摘 第一部分 9把提升业绩的钥匙
斯沃森准则1：
一个人，从书本中读到的东西只能记住1／3，从别人口中听到的东西只能记住一半，但却能够100％记住自己亲身体验和感受到的东西。
心理学家发现，对于那些不讨人喜欢或心怀不轨的人，婴儿们见到他们后，会马上做出正确的直觉判断，表现出反感厌恶的情绪，用哭闹等方式来保护自己。
但人类进入文明世界后，太多的伪科学、强权、世俗偏见等干扰了人们的直觉，于是，我们错误地坚信：只有以理论、公式、道德伦理、名人言论等为依据，所做出的理性推理和分析才有价值。但实际情况却是，这些推理和分析，往往与事情的本质相差十万八千里。
直觉并非“白日梦”
温杰是一家营销公司的老业务员，公司一直代理销售OTc药品，可近两年，受大环境影响，销量一直下滑。
不久前，温杰所在的公司代理了一家医药企业的一种药品，这种药品对治疗青春痘较有效。可代理合同期限到了后，那家医药企业见该药品在温杰的公司销售火爆，便收回代理权自己经营了。
温杰的老板见此情形，便想模仿那个药品的配方做一款有祛青春痘功能的日化产品。于是，他建议要与另一家企业合作生产一种祛青春痘香皂，这样既不违反与原来那家医药企业所签协议的规定——合作结束后两年内不准生产同类产品，又可以重新吃到这块被夺走的蛋糕。
建议一提出，公司的几个核心业务员都拍手赞同。
可温杰却坚决反对。
温杰说：“我是个粗人，没上过大学，讲不出什么大道理。但我在这行做销售十多年了，凭我的直觉，肯定行不通！”
大家都笑他，说：“你以为这是泡妞，可以凭感觉行事！”
温杰说：“如果你们想要理论的东西来证明我的直觉，我可以找人来弄。”
于是，温杰果真自己花钱请了几个化工大学的博士生，做了一份详细的市场调查报告，要让老板知道日化行业这潭水到底有多深。
这份报告果真证明了温杰的观点：日化是国内起步较早的行业，现在是国内最成熟的行业之一，市场壁垒特别难攻破。
报告上分析说，在世界上，这个行业的巨头之一是宝洁公司。该公司成立于1837年，年销售额近765亿美元。而荷兰人和英国人共同创建的联合利华公司也有相当大的市场占有量。这两个巨头在全世界所向披靡，许多中小公司虽然在渠道、促销、广告上都有创新突破，但在与巨头的抗争中还是纷纷败下阵来，不断被收购。
如果要进入这一行业，一是必须具备营销管理经验，二是需要巨额的资金投入，否则，公司会存在很大风险。
……
