现代推销学
基本信息·出版社：科学出版社 ·页码：251 页 ·出版日期：2004年01月 ·ISBN：7030144481 ·条形码：9787030144485 ·版本：第1版 ·装帧：平装 ·开本 ...
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现代推销学 |
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现代推销学 |
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基本信息·出版社：科学出版社
·页码：251 页
·出版日期：2004年01月
·ISBN：7030144481
·条形码：9787030144485
·版本：第1版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
·丛书名：面向21世纪高职高专经济管理系列规划教材
·外文书名：Modern Sales
内容简介 《现代推销学》系统地介绍现代推销学的原理、方法与技巧，涉及推销人员、推销理论、顾客研究等，并提供了同步学习要求与案例分析。
目录 第一章 推销学概述
第一节 推销
一 推销的定义
二 推销的特点
三 推销的作用
第二节 推销学的产生与发展
第三节 现代推销学的研究对象与方法
一 现代推销学的研究对象
二 现你推销学的研究内容
三 现代推销学的研究方法
第四节 现代推销学与相关学科的关系
一 推销学与市场营销学
一 推销学与商业广告学
三 推销学与公共关系学
四 推销学与谈判学
本章练习题
第二章 推销人员
第一节 推销人员的素质
一 推销人员的品德素质
二 推销人员应有的知识素质
三 推销人员应具备的心理素质
四 推销人员应具备的能力素质
五 推销人员应具备的身体素质
第二节 推销人员的职责
第三节 推销人员的自我培养和训练
一 知识积累的方法
二 注意力的培养
三 观察力的培养
四 记忆力的培养与训练
五 性格、勇气的培养与训练
六 创造能力的培养
本章案例分析
本章练习题
第三章 推销理论
第一节 推销方格理论
一 推销方格
二 顾客方格
第二节 推销模式理论
一 爱达推销模式
……
第四章 推销礼仪
第五章 顾客研究
第六章 推销对象的选择与接近
第七章 推销成交
第八章 推销管理
主要参考文献
……
