基本信息·出版社：中国城市出版社 ·页码：230 页 ·出版日期：2006年09月 ·ISBN：7507417794 ·条形码：9787507417791 ·版本：第1版 ·装帧：平装 · ...
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不打不成交(电话营销全功略) |
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不打不成交(电话营销全功略) |
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基本信息·出版社：中国城市出版社
·页码：230 页
·出版日期：2006年09月
·ISBN：7507417794
·条形码：9787507417791
·版本：第1版
·装帧：平装
·开本：16开 Pages Per Sheet
内容简介 本书系统地分析了目前国内电话营销工作基本状况和从业人员的心理特征，介绍了营销工作中的操作规程、业务技巧、职业道德、商务信用等六个方面，激励营销人员树立从业信心、消除心理障碍、把业务做大做强，并辅以大量生动、实用的案例和点评，指导营销人员解决实际问题，提高职业营销能力。
本书可以作为公司电话营销专职人员、企业产品销售人员的参考资料和团队培训教材。
编辑推荐 明确客户的真实需求，并说明如何用产品或服务满足这一需求，是将推销成绩由平均水平提高到较高水平的关键。
本书系统地分析了目前国内电话营销工作基本状况和从业人员的心理特征，介绍了营销工作中的操作规程、业务技巧、职业道德、商务信用等六个方面，激励营销人员树立从业信心、消除心理障碍、把业务做大做强，并辅以大量生动、实用的案例和点评，指导营销人员解决实际问题，提高职业营销能力。
准确解读准客户，让目标为你导航。
目录 前言
“打”就一个字，而准备却要无数次——有备而战才能稳操胜券
塑造一个阳光的心态
点亮信念这盏灯
有效战胜恐惧心理
深刻了解你的主“打”产品
……
文摘 书摘
悦纳自己
成功的规律不是说只要悦纳自己就能成功，而是说不悦纳自己就无法成
功。自卑的人虽也看到身边有许多有利条件和时机，但他总认为这些条件和
时机是为别人准备的，与自己并不相干，甚至认为自己根本不配接受这些条
件和机会，因此他们就不努力奋斗，也没有和别人竞争的勇气。自卑的人就
是这样替自己设置了许多障碍。
马克思很欣赏这样一句谚语：“你所以感到巨人高不可攀，只是因为你
跪着。”如果你站起来试试，你一定能发现自己并不比别人矮。许多事情别
人能做到，你经过努力也能做到，重要的是要悦纳自己，对自己要作肯定的
评价，对自己的优点和力量要有自我感觉。
正如世界上没有两片相同的树叶一样，每个人都是造物主独一无二的作
品，没有哪个人和你一样，现在没有，以后也不会有。每一个人都是大自然
最伟大的奇迹，没有人能模仿你的笔迹，你的声调，你的个性，你的推销能
力。你不必再徒劳地模仿别人，而要展示自己的个性，自我的魅力。
世界上最伟大的推销员乔·吉拉德通常会在自己衣服上佩戴一个金色的
“1”，有人曾问他是不是表示自己是“No．1”，他说：“不是的。因为我
是我生命中最伟大的!”他总是以此激励自己，“没有人和我一样，我是自
己最大的财富……”35岁时，他还是一个彻头彻尾的穷光蛋，幸运的是，他
充分认识了自己这个最大的宝藏，最终成为“世界上最伟大的推销员”。
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