14、方针目标展开的要求有(ABED )。
A.搞好方针、目标和措施三个层次的衔接和对应，上一级措施就是下一级目标，即用目标来保证方针，用措施保证目标
B.纵向按管理层次展开
C.坚持用事实说话，目标值应尽可能量化
D.一般方针展开到企业和部门(或车间)这两级，目标和措施展开到考核层为止
E.每一部门要结合本部门的问题点展开，立足于改进C项应改为坚持用数据说话，目标值应尽可能量化。
15、属于戴明的质量管理14条原则的是(ABC )。
A.建立改进产品和服务的长期目标
B.采用新观念
C.发挥主管的指导帮助作用
D.强调用量化定额和指标来评价员工
E.依靠检验来保证质量
16、方针目标管理的理论依据是(AC )。
A.行为科学
B.论理科学
C.系统理论
D.科学理论
E.哲学理论
17、方针目标管理作为一种科学管理方法具有(ABCE )特点。
A.强调系统管理
B.强调重点管理
C.注重措施管理
D.注重统一管理
E.注重自我管理
