高级人力资源管理师重点：第八章第四节(2)

　　4、组织危机管理的原则：
　　1)最早、迅速和真实地通告危机;
　　2)让受尊重的第三方出面来通告危机;
　　3)对这场危机中的所有受难人表示真挚的同情;
　　4)与所有被影响的人们沟通，尤其要注意与职员沟通