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天津市公务员面试模拟三:对“电视问政”的思考(2)

2013-04-20 

  二是提高电视问政应急处理能力。电视问政的方式是一种互动式的方式,在录制过程中,会有一些突发情况出现,比如说群众激动、领导无语等情况。电视问政的真正目的是“问政”,而不是造成群众的激愤和领导的尴尬,因此,在此过程中,电视问政节目要做好积极的准备,建立一个完整的问政环节和流程,同时也要考虑在此过程可能出现问题的解决策略,能够及时解决突发情况,避免造成不必要的尴尬和矛盾。

  三是落实电视问政问责机制。电视问政真正的目的是解决群众反应的问题,同时提高政府的执政水平和执政能力。在电视问政过程所产生的问题或是领导干部提出的解决策略,在问政之后要体现在具体的政策当中,切实地将解决策略落实到实处:通过网站、宣传栏、电视等多种途径对电视问政中的处理结果进行公示和说明,监督相关责任部门将解决方法落实到位,切实提高“电视问政”的服务水平和效率。落实电视问政的问责机制,对不作为的情况进行处罚。

  综上所述,只有紧抓主要矛盾、体现群众呼声、关心群众疾苦、商讨解决之道,才能使电视问政这种政务公开的形式落实到位。此外,建立电视问政的长效机制,树立正确的权利观和服务观,从公务员自身的服务理念和内外部监督等方面全面提升政府的政务公开水平和能力,从而从根本上创设一个公开、透明的服务型政府。


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