13.简述叉车的特点。
答：(1)有很强的通用性;
(2)具有装卸和搬运的双重功能;
(3)有很强的灵活性。
14.简述自动仓储系统的优点。
答：(1)减少占地面积和提高库容;
(2)提高仓库出入库频率;
(3)提高仓库管理水平;
(4)易实现先进先出，防止货物自然损坏，减少货损;(5)能适应特殊场合的需要。
15.简述自动化仓储系统发展趋势。
答：(1)自动化程度不断提高;
(2)与工艺流程结合更为紧密;
(3)储存货物品种多样化;
(4)提高仓库出入库周转率;
(5)提高仓库运转的可靠性与安全性及降低噪声。