二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
16.Word提供显示文档的方式有多种，主要包括
A.普通 B.页面
C.大纲 D.全屏幕
E.分组
17.Excel中的逻辑运算结果是一个逻辑值，它们可以是
A.YES B.NO
C.TRUE D.FALSE
E.OK
18、与文件传真机相比，相片传真机的优点是
A.精度高 B.清晰度好
C.图像分辨率高 D.发送速度较快
E.扫描线密度大
19.在广域网范围内，网络互联的主要设备有
A.调制解调器 B.集线器
C.中继器 D.网桥
E.路由器
20.电子邮件由邮件头和邮件体两部分构成，其中邮件头包括
A.收信人邮件地址 B.发信人电子邮件
C.邮件主题 D.邮件内容
E.邮件附件
非选择题部分
注意事项：
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。
三、填空题(本大题共7小题，每小题1分，共7分)
21.数据处理的特点是数据量大、时间性强和________。
22.一个完整的计算机系统由两大部分组成，它们是________。
23.在Excel中，每一个工作表包括的行数为16384行，列数为________。
24.直接法的复印过程由充电、________、显影和定影等四个步骤组成。
25.公文管理信息系统的功能主要包括公文的处理功能、________和维护功能。
26.档案管理子系统中的档案检索，从层次上可分为案卷检索和________两种。
27.WWW网站由众多Web页或页面组成，其中第一个页面称之为________。
四、名词解释(本大题共4小题，每小题3分，共12分)
28.(感光板的)暗衰
29.公文工作
30.主题标引
31.计算机病毒
五、简答题(本大题共5小题，每小题4分，共20分)
32.简述光盘的主要特点。
33.简述在Excel图表创建后，对整个图表有哪些常用的编辑功能。
34.简述立卷归档工作的主要内容。
35.简述文档一体化的意义。
36.简述电子邮件处理的基本操作。
六、综合题(本大题共6小题，每小题6分，共36分)
37.试写出将Word文本转换成表格的操作步骤。
38.有一个学生成绩数据表，A1单元格存放标题“高三(1)班学生成绩表”，A2：F52区域存放学生的成绩。请使用工具栏实现将Al单元格中的标题设置为“华文彩云”字体、字号为18磅、加粗，并在A1到F1区域内“合并及居中”对齐，A2：F52区域中的数据全部一次性完成“居中”对齐。
39.试分析造成复印件图像模糊和图像全黑的主要原因。
40.基于INTERNET的办公自动化网络系统的主要特点是什么?
41.试述INTERNET的特点。
42.电子邮件与传统邮件相比具有哪些特点和优势?
