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导游业务案例分析四:全陪不会补办护照(2)

2013-01-26 
全陪不会补办护照

  正确处理方法:

  若华侨丢失护照和签证,其重新中领程序如下:

  (1)导游人员帮助失主去当地接待社开具护照遗失证明;

  (2)失主持旅行社出具的证明,随身携带本人的照片去省、直辖市、自治区公安局(厅)或授权的公安机关报失,并申领新护照;

  (3)领到新护照后,失主再去其侨居国驻华使、领馆办理人境签证手续;

  (4)所有费用由客人自理。

  评析:

  华侨是指旅居在国外的中国人。王女士是作为华侨而来中国内地旅游的,虽然她长期居住在新加坡,可是她的身份还是中国人。所以她丢失护照后,重新中领的程序与普通中国人所需的程序是一样的。李先生错把居住在新加坡的华侨当作新加坡人,也就是说把华侨当作外国人。所以李先生让王女士按照外国人中领护照的程序去补办护照,显然是行不通的。在实际工作中,如果港澳台同胞、华侨及外国旅游者不幸丢失旅游证件,其补办的手续都是不一样的。


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