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人力管理师考试辅导:工作岗位评价指标与标准(1)

2013-01-10 
工作岗位评价指标与标准

  【知识要求】

  一、工作岗位评价要素和指标的内涵

  二、确定工作岗位评价要素和指标的基本原则(2008年5月考试多选题)(2008年11月考试单选题)

  三、权重系数的基本理论

  (一)权重系数的内涵

  (二)权重系数的类型

  1.从权数的一般形态看:自重权数和加重权数

  2.从权数的数字特点看:采用小数、百分数和整数。

  3.从权数的范围看:

  (1)总体加权:主要作用是对计量误差进行调整。(2008年5月考试单选题)

  (2)局部加权:

  (3要素指标加权:

  四、测评误差的分类

  【能力要求】

  工作岗位评价标准包括:工作岗位评价指标的分级标准,工作岗位评价指标的量化标准,工作岗位评价的方法等几项具体的标准。(2008年11月考试单选题)

  一、工作岗位评价指标的分级标准(教材第230页)

  一般来说,影响岗位员工工作的数量和质量的因素,可以概括为:劳动责任、劳动强度、劳动技能、劳动环境以及社会、心理等几个主要的因素。

  工作岗位评价指标的标准(教材第230~234、237页)

  在确定工作岗位评价指标分级标准时,分级的数目一般应控制在5~9个为宜,过少或过多都不利于工作岗位评价结果的区分度。

  二、工作岗位评价指标的计分标准制定(教材第237页)

  在工作岗位评价中,对评价指标的计分标准的制定,可以采用单一计分和多种综合计分两类标准。

  三、评价指标权重标准的制定(教材第239页)

  四、工作岗位评价结果误差的调整(教材第241页)

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