2012年导游资格考试《导游业务》精编习题四(2)


答案:填空题

  1.正确,清楚,生动,灵活

  2.正确,针对,计划,灵活

  3.及时,真诚,不要大包大揽

  4.补偿法,分析法,转移注意力法

  5.安排日程,进行导游讲解

  6.良好形象

  7.需要,短暂的,不稳定的,可以改变的

  8.概述法,分段讲解法,突出重点法,虚实结合法,问答法,制造悬念法,类比法