4. 适当训练应急应变题、人际沟通题
在回答应急应变题、人际沟通题时考生应展现良好的应急应变能力和人际沟通能力，答题时要思路清晰、语言简练。例如回答2010年1月18日上午外交部面试真题“两个外国友人来访问，安排宾馆住宿，退房后客房服务员跟你说房间内设施有损，并且有物品丢失，你怎么办?”时，应展现出严肃认真的态度和妥善、灵活处理事务的实际能力，将原则性与灵活性结合起来，既要以事实为依据，坚持原则，又要考虑周全，做到“对事不对人，委婉有分寸”，避免不必要的涉外纠纷。
总之，与其他部委比较而言，外交部的结构化面试考题既没有复杂的形式，也没有高深的逻辑关系，只要认真备考，是可以胜券在握的。公务员考试研究中心祝报考外交部的考生考出好成绩!
