2012年导游考试《旅游政策法规》练习题（11）(2)

　　19、导游人员在导游活动中，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情况时，可以调整或变更接待计划，但必须(AC)。

　　A.征得多数旅游者同意

　　B.征得全体旅游者的同意

　　C.立即报告旅行社

　　D.终止导游活动

　　E.从接待计划中减少旅游项目

　　20、根据导游人员管理法规，导游人员在导游活动中以明示或暗示方式向旅游者索要小费，应承担哪些相应法律责任(BCD)。

　　A.1000元以下罚款

　　B.没收违法所得

　　C.情节严重的，吊销导游证

　　D.予以公告

　　E.处3万元以上罚款