参考答案
一、填空题
1、TOURIS MINDUSTRY、旅游资源和设施、交通、游览、住宿、餐馆、购物、文娱
2、旅行社业、交通客运业、为饭店为代表的住宿业
3、海外领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员
4、专职导游人员、兼职导游人员
5、指导游览、进行讲解、传播文化、具有丰富表达力、生动形象
6、正确、清楚、生动、灵活
7、旅游服务产品、实物、服务、旅游项目
8、产品构成的主体、线路、活动、食宿
9、旅游批发商、旅游经营商、旅游零售商
10、《发展观光条例》、综合旅行社、甲种旅行社、乙种旅行社
二、单项选择题
1、B2、C3、A4、A5、C6、A7、C8、B9、B10、D
三、多项选择题
1、ABC2、ABD3、ABC4、BCD5、ABCD6、ABCD7、AD8、ABCD9、ACD10、AB