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商务营销案例分析:戴尔公司网络营销案例分析(2)

2012-08-08 
戴尔公司网络营销案例分析

今天,戴尔公司利用互联网进一步推广其直线订购模式,再次处于业内领先地位。戴尔在1994年推出了网站。(http://www.dell.com),并在1996年加入了电子商务功能,推动商业向互联网方向发展。今天,今天基于微软公司的操作系统,戴尔运营着全球最大规模的互联网商务网站。该网站销售额占公司总收益的40%~~50%。戴尔PowerEdge服务器运作的www.dell.com网址包括80个国家的站点,目前每季度有超过4000万人浏览。客户可以评估多种配置,即时获取报价,得到技术支持,订购一个或多个系统。

  戴尔公司在全球34个国家设有销售办事处,其产品和服务遍及170多个国家和地区。戴尔公司总部位于得克萨斯洲的RoundRock,距奥斯丁不远,戴尔公司还在以下地方设立地区总部:香港,负责亚太地区业务;日本川崎,负责日本市场业务;英国布莱尔内尔(Bracknell),负责欧洲、中东和非洲的业务。戴尔公司在以下6处地点设有生产全线计算机系统的设施:得克萨斯洲的奥斯丁、田纳西洲的Nashville、巴西的Eldordodosul(美洲)、爱尔兰的利姆里克、马来西亚槟城和中国厦门。

  1988年6月戴尔公司完成了首次公开募股,在全美证券交易协会再机动报价(Nasdaq)市场系统买卖,普通股代号为DELL。自从戴尔首次公开募股,公司股票价格已上升了超过400倍。

  戴尔公司作为一个国际性的公司,为更好地满足不同市场需求,在推行网上直销时专门针对不同区域市场推行特定的网上直销,有专门针对我国市场客户提供的直销服务,网站设计时用的是中文而且考虑了中国人的习惯,允许电话联系定货。改变了传统营销的手段和方式,而且在Internet上开展网络营销所具有的价格竞争优势。这些将推动网络营销开创一个划时代的革命性的营销新纪元。

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