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G类雅思投诉信:服务不周话题分析(2)

2012-08-05 
雅思写作投诉信的内容要点主要是:所要投诉或抱怨的事情是什么,将时间,地点及事情的经过及问题所在说清楚,你对解决问题的建议,告知你的联系方法,如电话,传真,通讯地址等四部分,下面针对雅思写作投诉信服务不周此类书信一般在结构做以下分析:

  题目并无指明具体投诉内容,因此考生选择余地较大,一般来说,建议考生可以考虑旅行社安排的住所不好,比如房间脏等。具体写法如下:

  The room was not cleaned on a daily basis and that my bed was made up only every three days.

  还可以说房间没有热水,比如:

  The hot water was only supplied from 6:00 am to 10:00 pm, which means if I arrived back at the hotel late, it was impossible for me to take a shower with hot water.

  此外,还可以围绕吃饭问题进行投诉,如:

  The food in the restaurant was disappointing. Not only was it extremely overpriced, but the quality was very poor.

  上述所提到的关于服务质量的投诉,大家不难发现里面说的房间,热水,吃饭问题其实换一个服务性行业的考题我们也可以套用。因此我们要熟记这些基本的投诉点。

  综上所述即是雅思写作投诉信服务不周的结构分析及基本的投诉点,希望对广大考生有所帮助。

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