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2012年自考《管理心理学》重点考点(一)(1)

2012-06-16 
自考《管理心理学》重点考点(一)

  一、 管理心理学是研究管理过程中人的心理现象及其规律的一门科学。

  现代管理学愈来愈认识到,人是生产力诸要素中最积极活跃的因素,是管理的核心。

  二、管理心理学的研究内容:

  管理心理学的研究内容可分为三个层面:管理过程中的个体心理、群体心理和组织心理。

  (1). 个体心理:个体心理是指处在组织管理过程中的个人的心理活动,个体心理及其活动是管理心理学研究的内容之一。

  (2). 群体心理:群体心理是群体成员之间相互作用相互影响下形成的心理活动。所有复杂的管理活动都涉及群体,没有群体成员的协同努力,组织的目标就难以实现。

  (3). 组织心理:组织心理是指组织整体动态变化过程中所表现出来的心里现象。

  个体心理、群体心理和组织心理是管理心理学研究的内容,也是管理心理学教科书的逻辑架构。

  三、 管理心理学与普通心理学的区别与联系:

  1. 区别:普通心理学是研究人的心理活动的一般规律的科学。管理心理学是研究管理过程中人的心理现象及其规律的一门科学。管理心理学要运用普通心理学揭示的人的心理活动的一般规律,并使之在管理活动中具体化。

  2. 联系:普通心理学与管理心理学的关系是基础理论与具体运用的关系,管理心理学以普通心理学为基础,并在此基础上研究管理过程中人的心理活动的特殊规律。

  四、管理心理学与工程心理学的区别与联系:

  1. 区别:把人和机器当成一个人-机系统进行研究,使机器更好地适应人的心理生理特点,以便充分调动人的积极性,发挥机器的性能,提高劳动生产效率,这是工程心理学研究的范畴。把人与人当成一个人-人系统进行研究,对人的心理活动进行科学分析,掌握人的心理活动规律,正确预测人的行为,充分调动的人的积极性和创造性,以提高劳动生产效率,这是管理心理学研究的范畴。工程心理学研究的对象是人与机器的关系,而管理心理学研究的对象是人与人的关系。

  2.联系:工程心理学和管理心理学的研究对象都涉及到人的心理问题,二者关系极为密切。从工程心理学的发展方向来看,必然涉及到管理心理学的研究,管理心理学也需要工程心理学的研究内容和成果予以丰富和补充。

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