MBA案例分析:访问竞争对手(2)

访问竞争对手

  【思考题】

  1、根据文中叙述,分析斯图·伦纳德采取的一套"实地比较法"的依据是什么?

  2、假如15位员工没有一个发现新问题,找出竞争对手比自己商店优越的地方,那么斯图·伦纳德将怎么办?