一、单项选择题：
1．广纳性高的个体适于下述( A )工作。
A．职业经理人(或企业家)
B．医生
C．质量监测部门
D．销售部门
2．( A )是指社会保险法规定的，能引起社会保险法律关系产生．变更．消灭的客观情况。
A．事实
B．行为
C．事件
D．合法行为
3．现代劳动法不包括以下（D）制度
A．就业促进制度
B．劳动标准制度
C．社会保险制度
D．劳动保护制度
4．（D）是劳动法调整劳动关系的结果体现
A．劳动关系
B．社会关系
C．与劳动有关的所有关系
D．劳动法律关系
6．劳动标准制度规定劳动关系当事人不能约定（B）劳动标准的劳动条件
A．高于
B．低于
C．平行于
D．两者之间没有关系
7．优先保护是优先对（B）的保护
A．用人单位
B．劳动者
C．用人单位和劳动者
D．以上都不对
8．《劳动法》规定，劳动合同违约责任形式是( B )责任。
A．政治
B．民事
C．行政
D．刑事
9．往往就某一问题或事宜发表意见时，有时人长时间处于集体沉默状态，而后人们又会一致通过，组织行为学中将这种现象称为( A )。
A．群体思维
B．极化倾向
C．投入的升级
D．头脑风暴
10．当每个人的非劳动收入增加时( A )。
A．劳动者的效用水平提高了
B．劳动者的效用水平下降了
C．劳动者的预算约束线向左下方移动
D．无差异曲线向左下方移动
二、多项选择题：
1．伤亡事故报告和处理制度包括的内容有（BCDE）。
A．伤亡预测报告
B．伤亡事故报告
C．伤亡事故调查
D．企业职工伤亡事故分类
E．伤亡事故处理
2．特殊的就业群体有( BCD )。
A．成年男子
B．妇女
C．残疾人
D．退出现役的军人
E．青少年
3．劳动的调整对象（BC）
A．所有与劳动有关系的社会关系
B．劳动关系
C．与劳动关系有密切联系的其他社会关系
D．由各种劳动关系而发生的关系
4．劳动行政法律关系的主体是（ABC）
A．劳动行政机关
B．兼有劳动行政功能的其他行政机关
B．劳动行政相对人
D．以上都不是
5．关于信息沟通说法正确的是（AC）。
A．信息沟通是调节人际关系的工具
B．对于工会在员工沟通中的作用要予以适当的限制
C．信息沟通不能独立于员工的性格特点而孤立存在
D．是企业管理活动从无序到有序状态转化的基本手段
E．增大员工提出建议和意见，上向沟通的信息必须给予答复
6．下列说法正确的是( AC )。
A．对于明星型工作，应采用对失误进行轻微的惩罚，对成功进行高奖励的措施
B．对步兵型工作，组织奖酬系统应关注于成果分布的两端
C．对于护卫型工作，组织可以对任何失误都进行严厉的处罚
D．对于护卫型工作，组织应该对失误进行轻微的处罚或不处罚
7．招聘需求的产生包括（ABCD）。
A．组织的自然减员
B．业务量增大
C．部分员工长期超负荷工作
D．员工离职
E．组织的财务预算
8．泰勒主张用科学方法确定工作中的每一个要素，减少动作和时间上的浪费。这种工作设计的方法( ABD )。
A．从经济的角度看，效率较高
B．把工作更加机械化
C．重视人在工作中的地位
D．使人更加厌倦工作，导致怠工、旷工离职甚至罢工等恶性事件
9．下列属于帮助员工进行职业发展的项目有（ABE）。
A．工作轮换
B．学位教育
C．工作满负荷设计
D．组织文化建设
E．在企业内部建立职业指导中心
10．职业生涯规划中所运用的程序包括( BCD )。
A．文件篮练习
B．管理培训和开发
C．导师指导训练
D．职业生涯咨询
三、判断题：
1、工作满负荷既影响员工的心理健康，又会给设备带来不必要的损害。（对）
2、人工成本不仅包括企业成本费用中人工的部分，还包括企业税后利润中用于员工分配的部分。（对）
3、员工绩效申诉系统可以保证绩效考评的准确性和公正性。（对）
4、劳动力资源的宏观配置是指对劳动力在全社会范围内各个部门之间的配置。（对）
四、简答题：
1、人力资源管理的主要职能有哪些？
答：人力资源管理作为组织的一个基本职能系统，人力资源管理活动是组织对其员工这种特殊资源的特殊管理活动，它需要通过一系列子职能及其之间的相互作用来发挥系统整体的功能。包括获取、保持、发展、评价和调整。
2、人力资源规划作用是什么？
答：（1）通过人力资源规划，企业可以比较准确、及时地预测因企业目标与战略的变化而引起的人力结构与人力资源需求的变化。（2）有效的人力资源规划有利于企业建立畅通的内部和外部劳动力市场管道，确保企业快速适应变化，使人力资源供需恢复平衡。（3）人力资源规划充分发挥了企业内部人力资源自行调节的功能，同时又促进员工技能的充分发挥以及员工工作的丰富化。（4）人力资源规划为企业的人力资源管理活动与发展提供了一个方向，并有助于协调人力资源管理的各项职能的推进。
3、说明几种常用的工作分析方法及其特点？
答：（1）工作实践法，是指工作分析员去身体力行所研究的工作，从而获取有关工作信息的第一手资料。这种方法的优点是能够客观、真实地进行工作分析。但此方法一般只适用于一些简单且易于模仿的工作。（2）观察法，是指工作分析员直接到工作现场，对工作者的工作进行仔细观察和详细记录，然后再作系统分析的方法。这种方法也比较客观，且通过观察可以获得员工在非正式组织中的行为和观念。但此方法不适用于工作循环周期长以及以脑力劳动为主的工作。（3）访谈法，访谈法是指就工作者的目前工作，以个别谈话或小组座谈的方式收集信息资料的方法。这种方法相对比较简单且快速，可以广泛运用于以确定工作任务和责任为目的而进行的工作分析。其最大优点是通过访谈可以发现一些在其他情况下不可能了解到的工作活动和心理活动。（4）工作日记法，工作日记法就是要求从事工作的员工按时间顺序记录工作过程，然后由工作分析员进行归纳提炼，以取得所需工作信息的方法。（5）量化的工作分析法，西方国家最为常用的量化分析法有三种：职位分析问卷法、功能性工作分析法、美国劳工部工作分析法。
4、企业的人员招聘政策涉及哪些方面？
答：雇员招聘政策是企业人力资源政策之一。雇员招聘政策要确定以下内容：（1）企业所需人力资源的获得主要是通过内部训练来逐步培养，还是通过招聘的方式一步到位；（2）企业的人员增补计划是以内部招聘为主，还是以外部招聘为主；（3）企业的雇员招聘选择工作的费用预算有多少；（4）招聘选择工作所采用科学的方法技术的先进程度；（5）企业在招聘选择时要在多大程度上考虑法律规章和社会责任。
5、如何确定招聘规模？
答：企业出于成本及效率考虑，雇员招聘工作必须首先确定规模，并在此基础上配备相应的招聘工作人员，制定合理的招聘进度以及费用预算。而在确定招聘规模时，一般按照下列步骤完成：（1）确定空缺职位所需招聘补充的人员数；（2）预估求职人数与空缺职位的合理比例。
