护士长个人先进事迹材料(2)

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能言语，但是你们一个眼神、一个表情，就可以沟通，达到相濡以沫，你又何尝不是他的支柱呢？三是你有百般呵护、万般理解你的公婆，又有一个聪明懂事的儿子，还有一个温暖的家在等着你；人生在世，并非都是一帆风顺，只是我们所面临的磨难与考验不一样而已，但不管怎样，我们都要坚强、勇敢的去面对，因为只有坚持活着，才有希望，如果不坚持，那将什么也没有！”在随后的日子里，我每天都去看她，常常与她说说话，时时用积极上进的故事感化她，增强她战胜疾病的信心，重拾生活的勇气！一个多月后她康复出院时，紧紧地拉住我的手不放，我知道这是她在无言的感激我。悠悠岁月，春去春又回，这样美好的记忆不知有多少，也不知有多少病人重获爱的温暖，不知让多少家庭再次获得幸福，为此我也觉得心里美美的！ 在当今医患矛盾凸显的特殊时期，护士必须具备与病人沟通的艺术与技巧。面对病患，不是亲人胜似亲人，我不断努力探索沟通艺术，通过分析医患矛盾主要原因，整理形成了一套贯穿于入院至出院，涵盖患者及家属的行之有效的沟通模式，深入病人的心灵，在医、护、患之间架起了一座沟通的桥梁，更为我们医院赢得了良好的社会声誉，促进了医院的发展。
三、率先垂范，彰显先锋本色
作为党员，我始终坚持以大局为重，以人民利益为先，无怨无悔默默奉献。血防医院是集预防与医疗为一体的综合性医院，我们肩负着为全县人民做好血吸虫病的普查普治的重任。每年的七、八、九月份都是我们下乡普查血吸虫病的关键时期，但也是临床护理工作的高峰期。在护理人员严重不足的状态下，我首先统一医护人员的思想，提高认识，加强责任，再精心调配，严密组织，带领姐妹们早出晚归，在全县八十个村走村串户，耐心的讲解，取得他们的理解与合作时。而我总是身先士卒扑往疫区村一线，在第一时间下乡到村支部，借村干部力量，摸清楚当地老百姓的心态，苦口婆心地与她们做好沟通，让她们充分认识到我们免费服务上门——是党的政策好、是我们为他们负责、是国家为他们负责......尽管如此，也有不理解、不认同、不合作的时候；记得——前年九月，收割季节的一个傍晚时分，我们查病组的工作人员，尽心尽职追到稻田边，想为一家4口人采集血样标本，居然遭到他们无情的拒绝——爷爷说：“没时间”，奶奶说：“你们抽血去卖钱吧”，年轻夫妇说：“我们身体很棒，不用查”；这些冷言冷语伤得我们几乎哑口无言，但我还是调整心态，不顾一切，脱掉鞋袜，边下田帮忙边和他们说：“一是你们居住在疫区，感染的机会多，二是血吸虫病的潜伏期很长，早期不易察觉，必须检查才能确诊，三是天色已晚，你们村还有好几户正等着我们呢！”最后，我们的真诚感动了他们，结果那个儿媳妇还真有血吸虫病，每年都来我院治疗，每次看到我都感激不尽！
血防工作虽然辛苦，但看到10多万疫区群众因我们工作而生命安康，我们倍感欣慰；我们的付出能够得到了省、市血防办、县政府及疫区人民的好评，又使我们更受鼓舞。在以后的工作中，我将和我们的姐妹们再接再厉，创先争优，以优质的服务打造人民满意血防。最后，我祝福在座的各位身体健康，万事如意！

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