村民情恳谈会领导讲话稿(2)
读书人网文档频道给广大网友提供最实用的文档资料: http://www.reader8.net/data/ 同志们：按照镇党委、政府统一部署，决定召开这次会议，主要任务是：在村启动为民服务体系建设工作，动员部署村上下进一步统一思想，提高认
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迅速落实值班人员、档案管理人员，会后要组织村、组服务员认真学习各项规章制度、《各单位职责及办理事项流程》。各位服务员要认真履行服务职责，严格遵守服务制度，熟练掌握服务业务。三是镇服务员每月必须走访服务辖区群众总户数的5%；村服务员每月必须走访服务辖区群众总户数的15%；组服务员每月必须走访服务辖区群众总户数的30%。四是为民服务员严格按照办事程序，实行限时承诺服务制度。当场可以办理的作为即办件，为民服务员要当日办结；需要到相关部门代为办理的作为代办件，为民服务员要在15个工作日内办结，需要转到上级服务中心（站）办理的作为转办件，为民服务员要在20个工作日内办结，不得超过承诺时限，办事结果不能出现差错。
（二）严明纪律。服务站要严明值班、和交接班纪律，认真落实为民服务各项制度规定，做到服务作风零距离，服务质量零缺陷，服务纪律零违纪。要严肃查处弄虚作假、虚填表格、欺骗组织、糊弄群众的行为。具体的责任追究办法待会儿王副书记将给大家作说明，请各位服务员严格遵照执行。
各位服务员，为民服务体系建设已经启航，群众的发展需要你们，社会的进步需要你们，希望全体服务员以新的面貌，新的思路，新的举措，为推进全镇经济社会全面发展做出新的贡献！
