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)倡导文明礼仪行为加强教育普及社会礼仪、生活礼仪、涉外礼仪、职业礼仪常识；开展“美环境、讲文明、树新风”、“建设新家园、倡导新生活、弘扬新风尚”、“感恩奋进”等主题教育系列活动；以“争创学习型组织，争做知识型职工”主题教育活动为载体，积极倡导科学文明健康的生活方式；紧紧围绕中国民间传统习俗，开展传统教育；引导干部职工深入开展各类志愿者服务活动。
(三)倡导爱护环境行为
大力推进城乡风貌塑造和提升城市品位，打造全省城乡环境综合治理“五十百千环境优美示范工程”示范城市；以治理“五乱”和“三乱”为重点，改善人们居住和生活条件；开展“除陋习、树新风”专项行动，倡导形成良好的生活习俗和健康文明的行为方式。
(四) 倡导诚信经营行为
围绕“共铸诚信XX”主题，深入进行诚信教育，倡导诚实守信的社会风尚，提高全民诚信意识；建立完善信用评价制度和监督机制，进一步加强供事业的诚信教育，积极建立诚信体系，提高文明诚信度。
(五)倡导文明交通、文明旅游行为
积极参与文明交通、文明乘车、文明出行、文明旅游行动计划，努力提升文明交通和文明旅游素质。
四、要求
(一)加强领导，明确责任
“文明素质工程”是一项复杂的社会系统工程，必须加强领导。各部门要与文明单位建设紧密结合起来，“一把手”是第一责任人，要亲自抓，要确定专人负责“文明素质工程”工作，结合单位工作实际，明确目标、任务、责任、措施和进度，并把“文明素质工程”纳入本单位的工作计划中，认真组织实施。
(二)形成整体合力
各部门要结合年度工作任务，抓住重点，突破难点，扎实推进，确保任务落到实处。要发挥好组织协调、日常督导作用，相互配合，形成整体合力，确保文明素质提高工程深入实施。
(三)强化宣传引导
要采取多种途径大力宣传本单位文明素质提高工程，通过简报、宣传栏、网站等大力宣传报道在文明素质提高工程中涌现出来的先进典型、先进事例，介绍和推广好经验、好做法，同时，要对不文明现象予以纠偏和批评。
(四)严格责任考核
各部门要定期对文明素质提高工程的实施情况进行自查总结，并把该项工作的完成情况及时上报。要进一步细化责任、目标和完成时限，确保文明素质工程各项工作得到有序推进和全面落实。
