读书人文档频道给广大网友提供最实用的文档资料http://www.reader8.net/data/ 市中心血站站长、书记2010年述职述廉报告 各位领导、同志们：时光荏苒，三年任期很快就要过去了，回首过去的三年，面对全国无偿献血严峻形势，我
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积极开展无偿献血普法宣传。根据浙司[2010]90号《关于开展浙江省无偿献血普法宣传活动的通知》文件要求，10月14日市政府组织市委宣传部、市司法局、市卫生局、市教育局、市委农办、团市委、市总工会、市普法办、市红十字会等部门召开协调会，联合在全市范围内举行无偿献血大型普法宣传活动，各部门分工明确，职责到人，全市上下形成合力，普及无偿献血知识，强化广大公民无偿献血参与意识，落实卫生部对无偿献血工作提出的“三个转变一个延伸”工作要求，不断提高临床用血保障能力，促进和谐社会建设。
3、加强五支队伍建设：我站始终高度重视五支队伍建设，特别是在巩固和发展固定无偿献血志愿者队伍和rh阴性献血者队伍建设上狠下功夫。每年定期召开rh阴性献血者座谈会、固定献血者联谊会，组织无偿献血志愿者开展各项丰富多彩的活动。定期组织无偿献血志愿者队开展无偿献血现场招募培训。培训强化了志愿工作者现场无偿献血招募能力，为更好开展无偿献血志愿服务工作打下了坚实的基础。
（四）严把血液安全关，持续改进质量管理体系
1、为保证血液质量，确保输血安全，我站持续深入开展“血液质量管理年”活动，在全员心中树立“七种意识”：即忧患意识、质量意识、安全意识、服务意识、协作意识、责任意识、创新意识。充分发挥三级质量管理网络作用，每月一次开展质量检查及质量监督员会议，对存在问题进行分析讨论，制订整改措施，认真贯彻实施并及时追踪。
2、引入iso9000质量体系认证。提升市中心血站综合管理水平是我任期内的一项中心工作，为此率先在我市卫生单位里引入iso9000质量体系认证概念。市中心血站新版质量管理体系就是以《血站质量管理规范》和《血站实验室质量管理规范》为基础，引入iso9000标准建立而成的。于去年7月正式颁布实施，8月份完成了首次内审及管理评审工作，10月底通过了iso9000质量体系认证，11月下旬取得资格证书。该管理体系覆盖了我站整个采供血业务流程，有效保障了血液安全。并于今年5月、8月份分别组织站内内审员进行了本年度内审工作。内审组成员严格按照标准，从血液采集、血液检测、分离制备、储存运输等采供血相关环节入手，进行了全面细致的检查。对于检查中发现的问题，各科室进行了深刻的原因分析和后期的持续改进。9月份完成了管理评审工作，对血站的发展现状及存在问题、对策进行了深入的剖析，明确了今后努力的方向。
3、积极参加卫生部、省开展的室间质评和室内质控，三年来均取得优秀的成绩，血液检测合格率达100%。今年6月8日顺利通过全省血站再次执业登记技术审查组的检查验收工作；根据卫生部办公厅关于开展2010年医疗质量万里行-血液安全督导检查工作的安排，浙江省采供血机构督导组于10月22-23日到我站检查血液安全工作，并以优异成绩通过检查。三年来未发生因血液质量问题引起的投诉，塑造了良好的血站形象。
（五）改善软硬件设施，为采供血业务创造良好环境
1、二楼采血大厅改造：按照两个规范要求对二楼采血大厅进行合理化改造，对献血前征询、体检、初筛等流程进行了优化，进一步体现了以人为本的服务理念，保护了献血者的隐私权，同时增添了无偿献血宣传图片、爱心光荣榜，新进了多功能采血椅、液晶电视、背景音乐等设施，美化了献血整体环境。
2、二级实验室改造：血站实验室是切实关乎血液质量和安全的重要环节。我站高度重视实验室的建设，经过多方考察制订了改造方案，投入巨资于8月底顺利完成了实验室的改造工作，并经验收后投入使用，满足了《血站实验室管理规范》的的要求。
3、网站改版升级：在市党政信息管理中心的支持下，在去年完成网站建设的基础上，于今年4月份完成了市中心血站网站的改版升级工作，并于10月份增加互动交流版块。此举将有利于增进我站、献血员、志愿者及广大市民之间的互动交流，有利于维系我站与献血员、志愿者之间的良好感情，有利于扩大无偿献血的宣传面。
4、血站整体搬迁工作列入了市政府建设规划。为进一步满足不断发展的采供血需要，我站提交了整体搬迁的申请，现整体搬迁工程已进入前期准备阶段，对血站的选址由市政府牵头进行了协调认证。
以上是三年来取得的成绩，由于自己管理能力的有限，各项工作离社会和组织的要求存在着很大的差距，主要表现为：1、员工的工作积极性有待进一步激发，原因是体制的局限、竞争和危机意识的薄弱、精神激励有效性的制约；2、整体素质偏低，原因是历史发展、培训不足、学习热情不高；3、硬件设施需进一步改善，原因为全国无偿献血形势严峻，临床用血快速增长，血液不安全因素诸多。
明年工作思路
2011年，是十二五规划的第一年，也是继续深化卫生改革与发展的关键一年，我站将以科学发展观为指导，坚持以无偿献血工作为中心和“安全是根，保障为本”的理念，认真贯彻“一法两规”，进一步落实血液质量体系建设，全面实施“三个一”工程，稳步推进全站各项工作和无偿献血事业又快又好发展，确保全市临床医疗用用血需要和用血安全有效。主要工作要点是：
一、围绕一个核心--血液安全，进一步强化血液质量管理
1.强化质量体系建设
持续改进血液质量管理体系建设是今年工作的重中之重，要在现行质量管理体系的基础上，进一步完善质量管理体系监督机制，真正达到质量管理体系能在运行中持续改进。
2.强化质量安全管理
严格执行三级质量网络管理机制，进一步推进全站血液质量安全管理制度化、标准化、规范化、科学化和责任化，防止和杜绝血液质量安全事故和差错的发生，同时加强临床用血的监管力度，开源节流，将科学合理用血真正落到实处，达到保障全市临床医疗与急救用血的需要和安全。
3.强化整体业务建设
根据血站三年发展规划，加强人才梯队的培养与建设，结合采供血业务的发展，建立健全员工岗位培训和考核机制，加强岗前培训、在职培训，确保每位员工每年参加继续教育大于75学时。同时将选派业务骨干和优秀人员外出培训学习，不断开阔眼界，积极鼓励开展科研攻关，争取开展一项以上新技术新项目，促进血站整体业务能力的提高。
4.强化科室合理设置
按照《血站管理办法》和《血站质量管理规范》规定的采供血业务流程对现有科室进行重新设置，以满足不断增长的业务需求，使人力资源组合得到进一步的优化，使血站科室设置与《血站质量管理规范》相配套和衔接。
二、立足一个关键--保障供应，进一步完善无偿献血机制
1.加大宣传，营造无偿献血良好氛围
要坚持以“三转移一延伸”为主线，进一步形成以街头无偿献血为主，团体招募献血为辅，应急献血为补充的无偿献血工作模式，创新宣传形式，拓宽宣传范围，充分利用各种媒体，大力宣传无偿献血知识，广泛动员全社会共同参与，特别是今年要大力推进无偿献血进农村活动，争取在各乡镇、社区设置广告宣传栏，注重引导群众树立正确的无偿献血观念，使无偿献血活动更加深入人心，在全社会形成捐献热血、互助互爱、珍爱生命、共享健康的社会新风尚，使无偿献血成为广大社会成员的自觉行动。
2、改善服务，为无偿献血创造更好环境
新的一年我站将重点加强和完善中心血站基础建设，根据上级统一部署，完成中心血站迁建的各项前期准备工作，不断改善献血环境，以适应采供血业务开展的需要。争取在市区人口集中地块设立固定献血屋，实现以固定献血屋为主，流动采血车为辅的安全、优质、便利的无偿献血采集模式。同时将进一步转变观念，开拓思路，提高工作人员素质，增强服务意识，创新服务方法，为献血者提供周到、细致、优质、便捷的服务，为无偿献血者队伍的稳定发展和不断壮大提供保障。
3.保障供应，满足临床用血需求
为确保日趋增长的临床用血需求，根据近几年临床用血情况，进一步完善《市重特大采供血应急预案》，同时建立长效的无偿献血招募制度，进一步加强应急队伍、志愿者服务队、稀有血型队伍、机采志愿者队伍的建设和合理的利用，以确保在急诊抢救、突发事故、重大自然灾害等情况下迅速、有效、安全地满足用血需求，基本满足日常的临床用血需求，保障人民群众身体健康和生命安全。
三、加强一项建设--血站文化，进一步营造浓厚血站文化氛围
血站文化是血站文明的基础，是以献血者和用血者为中心，以调动职工积极性为目标，运用文化的力量和方式对血站进行管理的一种管理形式。我站将以 “创先争优、提质提效”主题活动和“争创三创先锋”活动为契机，与血站行业作风建设、与血站业务工作实际、与干部职工的思想实际结合起来，通过开展创建学习型科室、学习型个人，读一本好书活动，建一个电子阅览室等方式加强血站职工服务思想、职业道德修养、采供血技术、着装仪表，血站环境等的塑造，切实履行向社会承诺的职责，全面提升血站人的人文素质，建议起文明和谐的血站文化氛围，促进血站文化的建设。
在今后的工作中，我将恪尽职守、率先垂范，加强管理理论学习，努力提高管理水平，团结和带领全站干部职工锐意进取、开拓创新，为我市无偿献血事业的又好又快发展贡献力量。
