三、提升监管服务理念,推动发展提升
积极运用责任区监管、信用分类监管等方式,以“工商监管,市场自管,商家自律”为原则,科学监管市场,引导市场主办方规范管理,促进市场健康有序发展。
(一)以责任区监管为依托,实行开办单位负责制。一是将责任区监管方式应用到专业市场的监管上来,要求_个工商所(分局)按照责任区监管模式建立市场网格化监管机制,把该市__家专业市场划分到__个责任区,将市场监管落实到对应的责任人,责任人监管时做到分类巡查到位、监管痕迹到位、维权服务到位、执法办案到位、集中整治到位。二是按照“谁办市场、谁管市场”的原则,引导市场主办方聘请综合素质较高的专业管理人才,实行科学决策,规范管理,并督促市场主办方强化对市场经营主体的监督管理,做到亮照经营,明码标价,计量准确,文明经营,已有__家市场聘请了__名专业人员参与市场管理。
(二)以信用分类监管为依托,建立市场诚信机制。一是引导市场主办方创建市场各个管理服务岗位的考核机制,完善市场管理人员的工作制度,履行自我管理、自我约束、自我服务的职责,协助工商部门的监管宣传工作,让市场管理走上信用管理的轨道,在我局的指导下,已有__家市场建立了岗位责任考核机制。二是采用书面和电子方式采集市场主办方和经营户从登记成立时起的初始信息到经营过程中的变更、广告宣传、合同备案、消费投诉和违法处罚、获得各级各类荣誉等相关信息,将全市所有专业市场主体按信用监管等级好、较好、一般、差划定为a、b、c、d四类,建立信用档案,分别设定不定期巡查、每季度巡查一次、每月巡查一次、每周巡查一次的频率,并根据巡查获取的实际经营信息及时更新信用等级。