五、加快电网建设步伐，为**经济发展提供电力保障。
扎实履行好电力先行官职责，认真执行输变电工程建设政策处理属地负责制，分局主要领导亲自挂帅，积极争取地方政府支持，举全分局之力，克难攻坚，建设坚强电网。
2006年完成110kV教育输变电投运、110kV场桥-沈岙T接线、慈沈1007线改造、35kV丽岙线等工程;2007年为民办实事5项输变电工程全部建成，110千伏变电所座数由5座增加到9座，变电容量翻了一番多，10千伏线路由195回增加到252回。尤其是500千伏***二回路工程率先于**、**地区架通，扭转了以往**段因政策处理难，工程进度落后于其他地区的局面。**电网建设难局面已经扭转，网络严重制约社会经济发展的瓶颈已基本消除，电网建设翻身战初步告捷;2008年配合省超高压公司建设投运了500千伏温东线，完善了我市500千伏输电线路网架，保障了****电厂如期投产。同时建成投运220千伏滩坑线路工程，缓解了我市北部电网压力。各项在建、开工、前期项目有条不紊得推进。
六、大力加强环境建设，营造良好办公氛围。
1、以办公楼为主体，加强环境建设。设立专职清洁人员，负责办公楼内及楼区的环境卫生，定期组织全员进行清扫、开展卫生检查评比。分局大院设立政务公开栏、分局大厅设立电子滚动屏及企业文化宣传栏，不断完善服务中心的服务设施和办公设施;完善信息化网络设置，全面实现调度自动化、无笔化办公;在各楼层悬挂企业文化理念、廉政警示教育标语及道德规范宣传板;按照定置图对各科室办公用品摆放进行规范管理。
2、加大营业示范窗口建设力度，对各窗口进行统一标识、规范布置。统一购置办公及服务设备，对办公环境较差的供电所进行房屋翻新、重盖;设立统一制式的政务公开栏，将国家电网公司供电服务“十项承诺”、电价标准、电价政策、业扩报装流程、用户办电须知、员工服务守则、人员岗位职责及照片、姓名等内容统一制成规范的图表上墙公开。设立安全用电常识宣传栏，向广大用户宣传安全用电及触电急救常识。
七、全面推进服务优质工作，提升电力企业社会形象。
从2004年的“优质服务月”，到2005年的“三个十条”和“四个服务”宗旨的宣贯，再到2006的开展“爱心活动”、实施“平安工程”、党员“七一”服务日和“黄绿红真情链接新农村”，以及2007年“优质服务年”、“作风建设年”和“创建群众满意基层站所”活动，2008年的“金牌服务迎奥运”活动，**局一直致力于拓宽各种服务渠道，强化服务意识，解决服务热点难点，逐步提升服务水平，树立服务品牌形象。
1、出台多个规范供电服务方面的文件，在营业窗口推广文明服务规范，提升供电营业窗口规范化管理水平。推行简化用户临时接电费退还流程，实现内转外不转。坚持“一口对外，便捷高效”的服务原则，推出了《**局业扩管理实施细则(试行)》;为加强电费回收率，严格考核收费人员，推出收费员末位待岗制。
