(三)在服务职工群众中发挥作用。机关工会要从政治、文化、生活等各个方面去关心职工，在为职工“送温暖”上做文章、下功夫。生活上送温暖，要结合中国工会十五大精神的有关要求，摸清困难职工的底数和情况，有针对性地帮助有特殊困难的职工解决好实际困难，真正建立帮扶工作的长效机制，同时针对市级机关的实际情况，在会员具体生活和健康上做好工作;事业上送温暖，要充分发挥工会组织“大学校”的作用，提高职工群众素质，为职工发挥作用、施展才能搭建平台，创造有利于职工成长成才进步的机关环境;权益上送温暖，要依法坚决维护职工群众的各项合法权益，比如，目前机关职工群众的休息休假权的得不到保障和经常无偿加班加点超负荷工作的问题，需要机关工会给与更多的关注和调查研究，促使问题得到合理圆满地解决。精神上送温暖，要着眼于职工的精神文化需求，更多地开展文化、体育、娱乐活动，活动要突出喜闻乐见、参与面广、趣味性强的特点，起到陶冶情操、振奋精神的作用。
