电子商务专业大学毕业生实习报告(8)
我国电子商务走得可谓是风风雨雨的,一路走来像坐过山车时高时低,是一段曲折的、不平静的历程。这段路究竟怎样走过来的,未来的路应该怎么走,确实值得我们重新进行一番思考。
浪潮集团通用软件有限公司(简称浪潮通软)是国家最早批准的四大软件园之一——齐鲁软件园的骨干企业。公司自1992年创立以来,一直专注于自有知识产权软件产品的开发、销售和服务工作,现已发展成为中国著名的企业管理软件、分行业ERP解决方案与咨询服务供应商,公司在IT咨询、规划、运营外包方面具有强大优势。2002年底,公司被国家列入首批认定的“国家规划布局内的重点软件企业”。
浪潮通软是我国中高端企业信息化应用的领导厂商。浪潮通软是国内最早全面导入CMM管理规范并通过CMM L3评估的企业。公司紧跟国际先进技术,是我国最早采用大型关系型数据库开发企业应用系统的软件企业,通过与国际知名厂商和咨询公司合作,成功将国外先进技术和管理思想与中国国情相结合,率先推出了符合国内和国际两种会计准则的大型财务管理软件。目前公司已成功协助国内20%的上市公司和35%的证券公司成功实施浪潮通软企业管理软件,在中国中高端大中型集团企业管理软件市场上占有率稳居第一。中石油、中石化、中海油、中航空第一集团、航天科技集团、东方航空、石药集团、中国嘉陵、烟台张裕等一大批用户已成为中国企业信息化的应用典范,其中,中石油、中石化财务管理系统是国内通过卫星联网的巨型管理系统。
浪潮通软是我国最大的分行业ERP与集团财务供应商。分行业ERP是浪潮通软在国内最早提出的产品策略,在此基础上,将产品、方案、咨询服务、组织、人员分行业运作,体现了公司专业的分行业能力,国内权威的咨询调研机构CCID调查结果显示,浪潮通软在医药、金融、石油化工、造纸、军工、食品加工、烟草、机械制造八个行业应用占有率列第一位。据IDC调查报告,浪潮通软ERP以6.3%的份额在制造业应用市场列国内厂商第一位。2000年7月,浪潮通软联合国家经贸委、财政部、清华大学、北京大学有关专家学者,组织召开了“互联网模式下财务管理模式研讨会”,正式提出了集中式财务管理(集团财务)的概念,得到了专家和业界的一致认同,为中国集团财务模式的推广奠定了基础。目前为止,浪潮通软已成功完成国资委下属企业前50位的19家的财务信息化改造,大大提升了中国大型企业的管理水平。
浪潮通软是国家863计划重点支持的管理软件厂商。继浪潮通软ERP被国家科技部列入863计划,成为首批“适合中国国情的ERP管理软件系统”课题承担单位后,浪潮通软SCM、浪潮通软CRM又以其强大优势列入国家863计划,进一步巩固和树立了浪潮通软在国内管理软件行业的领导地位。
浪潮通软是国内服务满意度最高的软件企业。浪潮通软非常重视服务体系和服务队伍的建设,在ISO9001:2000版国际质量体系保证下,公司在全国建立起以八个大区为核心的服务体系,建立了全面的客户服务平台,在全国拥有超过3200人的服务队伍。在中国权威的IT调研机构计世资讯关于IT用户满意度调查和CCID关于管理软件厂商服务能力调查中,浪潮通软的服务满意度和综合服务能力双双连续取得第一名,进一步表明了浪潮通软做客户信赖的企业的定位。
不断扩大战略性客户拥有量(SCB)是浪潮通软不懈的追求,与战略性客户共成长是浪潮通软不断前进的动力。公司坚持以客户为中心,在整合资源的基础上,提出了建设“大通软”的战略规划,将客户、合作伙伴有机地结合在一起,合作创新,共同成长。打造“务实的通软、服务的通软、国际化的通软”正成为浪潮通软全新的远景目标。
浪潮ERP/myGS(Genersoft solution)是面向大中型企业提供适应行业个性化需求,满足企业全面信息化的企业应用解决方案。
浪潮ERP/myGS构建于浪潮通软通用业务平台GSP(GenerSoft Platform)之上,体现了最新的ERPII的管理思想,涵盖了企业内部资源管理、横向的供应链管理和客户关系管理以及知识管理、商业智能等。集成WEB前端和企业后端系统,从企业内部出发,利用集成化、价值化、智能化、网络化的管理,借助信息技术实现企业管理集成,以电子商务跨越企业边界,实现真正意义上的客户、企业内部和供应商之间的供应链管理,充分挖掘企业大环境中每一个经济元素的潜在价值以实现盈利。
浪潮ERP/myGS根据企业管理的重点不同,分别从集团管理、供应链管理、企业资源计划、客户关系管理等不同的应用领域帮助企业平滑改进、逐步升级以最终实现借助信息系统的协同商务。同时根据行业的不同需求,分别面向制造业、金融与服务业、政府与公共事业等提供充分体现行业特性的行业应用解决方案。