工商行政管理机关学习科学发展观心得体会(2)
四是要注重更新监管执法理念，锤炼队伍作风，讲究监管技巧，探索工作方法，以人为本，拉进距离，亲情执法，减少对抗，增加认同。
四是要注重更新监管执法理念，锤炼队伍作风，讲究监管技巧，探索工作方法，以人为本，拉进距离，亲情执法，减少对抗，增加认同。
2、紧贴地方经济发展的需要，构建主动自觉与依法办事相统一的服务体系，打造服务型工商。
省局党组提出了“五个摒弃、五个树立”的监管执法新理念，市局党组提出“十轻五重”的监管执法要求，就是要求我们工商的服务工作置于地方经济发展的大格局中去科学规划和周密部署，以体现工商工作服务大局的价值取向，同时，所有的行为包括为发展提供的服务行为都必须在法定的范围，依照法律法规的要求开展服务，搞好服务，规范服务，切实做到自觉办事与依法服务相统一。这里需要明确的是，不能把“放松监管执法”视为服务，不能将“法外容情”视为服务，如果管理职能不能到位，市场经济秩序就可能出现混乱相关利益主体的合法权益就可能得不到有效保护，服务就成为一句空话。这就是所谓“确保市场秩序规范有序是最大最好的服务”。
服务工作中，要注意把好市场准入和消费维权两个窗口，服务发展、服务社会、服务群众、关注民生，特别是要通过市场主体状况、行业分布、营运态势的分析，为产业结构调整提供依据。
着力建设服务型机关，要强化服务意识，提高服务能力，增强服务本领，自觉做到主动服务、超前服务、优质服务，认真解决服务缺位、错位和质量不高等问题：一是完善服务手段。健全政务公开栏，加强审批制度管理，规范业务操作，创新服务方法，让人民群众满意；二是健全服务制度。全面推行首问负责制、服务承诺制和责任追究制、AB岗制度，提高服务意识、服务态度、办事效率和服务质量；三是认真开展人民满意工商所评创活动，将各项工作的开展情况、自觉接受监管服务对象的评议和监督。
3、着眼维护市场秩序的大局，构建公平、公正、公开的监管执法体系，打造效能型工商。
着力建设效能型机关，要强化效能意识，认真解决弄虚作假，效率低下，不作为、慢作为、乱作为，工作纪律松弛等问题。一是完善制度建设。在原有规章制度的基础上，健全、完善监督、考核、评价、激励机制，激发队伍的活力，从而增强行为的目的性和效率。二是积极探索监管的长效机制，诸如市场主体准入、主体行为、交易行为、商品准入等监管机制、市场主体退出机制，用机制促效率，以机制保效率。三是要勤政善政，提高效率。充分运用现代信息技术，改造传统的监管手段，发挥信息数据库对分类监管、预警提示、信用存储等基础作用；以打击促监管，震慑违法经营，减少不法行为。四要勤勤恳恳、兢兢业业，善于把握大局，善于凝聚合力，善于与时俱进，善于讲求实效。以转变工作作风为着力点，建立作风建设长效管理机制，积极开展机关“群众满意办事窗口”、规范化建设示范岗创建活动。
4、针对内部管理工作的特点，构建运转协调、廉洁高效的管理体制，打造廉洁型工商。
强化廉洁意识，认真解决权力个人化、权力利益化，奢侈浪费之风盛行等问题，着力建设廉洁型机关。一是全面落实党风廉政建设责任制。联系工作实际，切实惩防体系建设；二是把好风险关键点的防范，特别是对“选人、用人”、“收钱、管钱、用钱”、“案、费、证、照”以及重大工程项目、资产的管理等等各类关键点，通过积极、有效、规范的管理，杜绝漏洞，防止违法违纪现象的发生。三是增强廉洁从政意识，发扬艰苦奋斗精神，推进党风廉政建设，树立清正廉洁形象，切实加强公务接待、公务用车管理，确保不出现任何违法违纪问题，建立一支干净干事的干部队伍；四是重视宣传教育，把反腐倡廉教育纳入全局干部职工培训计划，坚持对党员干部进行党风党纪教育、权力观教育和警示教育，倡导“遵纪守法、干净干事、强化自律、接受他律、敢于律他”的新风尚。
总之，“四型”机关内容科学全面，涵盖了工商工作的各个方面，学习是前提、服务是根本、效能是关键、廉洁是保障，四者是一个相互关联的有机整体，既不能分割、又各有侧重，不可替代。只有紧紧依靠四者的有机统一，工商行政管理各项职能才能得以充分的发挥，推进“四化”建设、构建长效管理机制才能取得实实在在的成效。
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