11月28日，记者赶到西安市长安区大学城一高校内，这所高校是女服务员张萌生前打工的地方。张萌表哥张凯在该校食堂处承包了一个麻辣烫的摊子。张萌在此打工，每月700元。
在校园内，几个被询问的保洁员均称，此前曾有过保洁员夜晚下班，在高校附近被撞的事故。学生食堂一位服务员称，她认识张萌，张萌10月20日晚在校外被撞，后来就没再来上班。这个服务员说，事发后，张萌的表哥张凯，在学校打印部内印制了几张“通缉令”，张贴在校园内显眼的几个地方，希望广大学生能够提供目击信息，“‘通缉令’上称，张萌遭遇车祸，死得很惨，希望目击者能够提供车号或有关信息。张贴了两天后‘通缉令’就撕掉了，我后来问张凯，张凯称，人抓住了。张萌是被撞后，又被驾车男子连捅8刀致死的。太恐怖了，把人撞了不抢救就算了，还要持刀杀人。”这位服务员称，事发后的几天，学校上夜班的服务员都不敢独自走夜路了。
援助：律师免费援助受害人家属
昨日下午，陕西同顺律师事务所律师许涛赶到受害人张萌父亲张平选的家里，为其提供了法律方面的指导。在许涛的建议下，家境贫寒的王辉将在有关部门开具贫困证明，并由省律师协会委派许涛免费为受害人家属提供法律援助。
许涛称，嫌疑人药家鑫的行为，将来要面临刑事责任的同时，还要承担民事赔偿。药家鑫将面临十年以上有期徒刑甚至死刑。而在此基础上，药家鑫的家属要面临对死者张萌的家属的民事赔偿问题。由受害者家属以刑事附带民事诉讼的形式提出。
刑事附带民事诉讼的请求包括死亡赔偿金、丧葬费、精神赔偿，以及受抚养人的抚养费和受赡养人的赡养费，即张萌2岁半儿子的抚养费用(要抚养至18岁)，以及张萌父母的赡养问题
