营销核算与绩效评价
| 商家名称 |
信用等级 |
购买信息 |
订购本书 |
|
|
 |
营销核算与绩效评价 |
 |
|
|
营销核算与绩效评价 |
|
基本信息·出版社：科学出版社
·页码：309 页
·出版日期：2009年03月
·ISBN：7030240154
·条形码：9787030240156
·版本：第1版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
·丛书名：高等职业教育“十一五”规划教材·高职高专市场营销类流程化系列教材
·图书品牌：科瀚伟业
内容简介 《营销核算与绩效评价》共分13章，主要介绍了营销核算概论，营销收入、费用、毛利的计算，营销结算方式及凭证的填写，营销核算技术，企业营销核算与效益分析，商场核算与控制，超市核算与控制，商超经营绩效分析等内容。《营销核算与绩效评价》适合作为高等职业学校、高等专科学校、成人高校及本科院校举办的二级职业技术学院和民办高校的市场营销专业的教材，也可供五年制高职高专、中等职业学校学生及社会人士参考，还可作为广大销售人员的参考书。
编辑推荐 《营销核算与绩效评价》共分三篇：第一篇为营销核算基础，主要介绍营销核算概论，营销收入、费用、毛利的计算，营销结算方式及凭证的填写等基础内容；第二篇是企业营销核算与绩效评价，主要描述营销核算技术、企业营销核算与效益分析，并在此基础上对营销人员进行绩效评价和对营销人员进行奖酬设计与管理；第三篇是商超营销核算与绩效评价，主要描述商场核算与控制、超市核算与控制、商超经营绩效分析，并在此基础上对商超营销人员进行绩效评价、奖酬设计与管理。 《营销核算与绩效评价》体系创新，内容实用，图表丰富，适合作为高等职业学校、高等专科学校、成人高校及本科院校举办的二级职业技术学院和民办高校的市场营销专业的教材，也可供五年制高职高专、中等职业学校学生及社会人士参考，还可作为广大销售人员的参考书。
目录 第一篇 营销核算基础
第1章 概论
第一节 营销核算的含义、内容及特征
一、营销核算的含义与内容
二、营销核算的特征
三、影响营销核算效益的因素
第二节 营销核算指标
一、营销核算财务指标
二、营销核算市场指标
小结
思考题
案例分析
实训项
第2章 营销收入、成本费用和利润
第一节 营销收入
一、营销收入的含义及构成
二、营销收入的确认及基本要求
三、营销收入的计算
第二节 营销成本费用
一、费用概述
二、营销费用
第三节 营销利润
第四节 商品流通企业的收入、成本与利润
一、商品流通企业的收入
二、商品流通企业的成本和费用
三、商品流通企业的利润
小结
思考题
实训项目
第3章 营销结算方式及凭证的填写
第一节 营销结算方式
一、支票结算
二、本票结算
三、委托收款结算
四、汇票结算
五、托收承付结算
第二节 营销结算凭证的填写
一、票据凭证填写的注意事项
二、票据签章 的特殊规定
三、正确填写票据和结算凭证的基本规定
小结
思考题
案例分析
实训项目
第二篇 企业营销核算与绩效评价
第4章 企业营销核算概述
第一节 营销核算与效益分析的基本内容
一、反映企业营销状况的指标
二、反映营销盈利能力的指标
三、反映营销效率的指标
四、反映营销社会效益的指标
第二节 营销核算与效益分析的基本方法
一、定性方法
二、定量方法
小结
思考题
案例分析
实训项目
第5章 营销核算技术
第一节 销售预算
一、销售预算及其作用
二、销售预算的内容
三、确定销售预算水平的方法
四、预算编制的方法
第二节 销售费用的控制
一、销售费用控制概述
二、销售费用的分类
三、销售费用的管理程序
四、销售费用的规范控制
第三节 收款的管理
一、授信流程
二、客户资信状况的定性分析
三、客户资信状况的定量分析
四、应收账款的跟踪管理
五、应收账款的回收方式
第四节 保本与保利分析
一、本量利分析的基本公式
二、保本分析
三、企业经营安全程度评价
四、保利分析
第五节 营销核算用表
一、销售计划与货款回收计划表
二、销售日常用表
小结
思考题
案例分析
实训项目
第6章企业营销核算与效益分析
第一节 企业营销核算的常用指标
一、营销核算的定量指标
二、营销核算的定性指标
第二节 企业营销核算的常用方法
一、建立营销核算指标体系应遵循的原则
二、建立营销核算指标体系的方法
第三节 企业营销核算指标的核算与效益分析
一、销售额(量)指标的核算与效益分析
二、销售费用率指标的核算与效益分析
三、市场占有率指标的核算与效益分析
小结
思考题
案例分析
实训项目
第7章企业营销绩效评价
第一节 营销绩效评价基础
一、绩效及绩效评价的含义
二、企业营销绩效评价的要素
三、营销经理
第二节 企业营销绩效评价的管理
一、设计评价指标要遵循的原则
二、企业营销绩效评价的原则
第三节 营销绩效评价指标
一、企业营销状况
二、企业营销获利分析
三、客户价值
第四节 企业绩效评价应注意的问题
一、评价项目清晰
二、评价指标切勿虚高
三、分工明确，责任落实
四、激励到位
五、防止目标偏离
六、结合惩罚机制
小结
思考题
案例分析
实训项目
第8章营销人员绩效评价
第一节 营销人员绩效评价概述
一、营销人员绩效评价的概念
二、营销人员绩效评价的目的
三、营销人员绩效评价的意义及作用
第二节 营销人员绩效评价的内容与流程
一、营销人员绩效评价的内容
二、绩效考核的流程
第三节 营销人员绩效评价体系
一、产销率
……
第9章 营销人员薪酬设计
第三篇 商超营销核算与绩效评价
第10章 商场核算与控制
第11章 超市的核算与控制
第12章 商超经营绩效分析
第13章 商超营销人员绩效评价与奖酬设计
参考文献
……
序言 随着我国市场经济的发展与成熟，全球经济一体化步伐的加快，市场营销在我国经济与社会生活中发挥着日益重要的作用。为市场营销培养实用人才的高职高专市场营销专业发展迅速，已成为我国财经类在校生规模最大的专业之一，同时，该专业也肩负着深化改革、更好地适应职业需要的重要使命。在全国多所高职高专院校教师深入研讨市场营销职业特点与市场营销专业的培养目标、总结各校乃至全国教学改革经验、探索教材模式创新的基础上，科学出版社策划与组织出版了本系列教材。一、市场营销的职业特点与市场营销专业的培养目标
职业教育的生命力在于其所培养的人才与职业需要相吻合，衡量职业教育质量的首要尺度是学生就业后对职业岗位的适应能力。因此，研究市场营销专业改革与教材建设，首先就要研究市场营销的职业特点，并相应确定市场营销专业的培养目标。
市场营销职业的特点主要如下：
1.工作的创新性。市场犹如一匹脱缰的野马，驰骋千里，瞬息万变。商场如战场，竟争激烈，机会随处可见，风险无处不在，成败有时就在旦夕之间。而且，营销人员又大多是人自为战，要独立面对与把握复杂多变的商机。市场营销既有规律可循，又无“长胜”秘诀可依，唯一的取胜之道就是创新。
2.过程的沟通性。营销的本质是沟通。从表面上看，营销就是卖东西，而营销的实质却是人与人之间的沟通。在信息传播过程中，卖者掌握买的信息，买者掌握卖的信息；在认知与心理沟通过程中，实现买卖双方的互信与双赢；成功的沟通结束了，成功的交易也就实现了。就营销的本质而言，商家卖的不是商品，“卖”的是信息、信誉、情感。成功的营销员首先必须是个沟通高手。
3.知识的艺术性。营销既是科学，又是艺术，而且主要是艺术。营销是有规律可循的，因此，在大量实践的基础上，创建一整套市场营销科学理论体系，对于指导营销实践具有极为重要的作用。但同时，由于市场营销工作的创新性与过程的沟通性，这就决定了营销不可能按图索骥，照搬理论，“照章”营销，而更多的是在理论的指导下，针对千变万化的市场情景，标新立异，出奇兵制胜。只“啃”书本，“熟记”营销理论，不谙营销实务，在商战中只是纸上谈兵，必败无疑。
4.技能的心智性。高职高专多数专业都强调培养学生的动作技能，而市场营销专业则不然，强调的是心智技能的培养。固然，市场营销工作实践中有大量的程序化的业务操作，有的还有较高的技术要求。
文摘 插图：
第1章 概论
第一节 营销核算的含义、内客及特征
一、营销核算的含义与内容
营销核算指企业营销活动中劳动消耗与劳动成果的比较，或者更加广义地讲，指营销活动的投入与有效产出的比较。
营销活动的投入包括：①有形投入要素，指营销活动费用（包括市场研究费用、市场信息费、营销人员费、广告费、公关信息费、营销推广费、营销管理费、销售服务费）、直接物力占用费（包括营销机构网及设计、办公工具用品、交通运输及通讯设备等占用）、人力占用（包括市场调研者、营销策划者、营销执行者）等；②无形投入要素，指营销战略规划及营销策略的制定与实施、营销风险（机会成本）、信息的有效输出、服务、时间、营销因素组合、营销文化、营销影响区域、客户关系、市场预测等。
营销活动的有效产出包括：①有形产出要素，指收入增加额、利润增加额、业务增长率、市场扩张区域、市场占有份额增长、投资回收期的缩短、新客户增加率等；②无形产出要素，指知名度与美誉度、商标、品牌声誉、企业及其产品形象、服务满意度、顾客忠诚度、企业及其产品信誉度、产品适销性、创造新机会、企业社会影响力、安全及环境保护性、竞争力增强度等。
