基本信息·出版社：首都经济贸易大学出版社 ·页码：329 页 ·出版日期：2005年09月 ·ISBN：7563812032 ·条形码：9787563812035 ·版本：第1版 ·装帧： ...
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博弈营销:企业成长的共生力 |
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博弈营销:企业成长的共生力 |
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基本信息·出版社：首都经济贸易大学出版社
·页码：329 页
·出版日期：2005年09月
·ISBN：7563812032
·条形码：9787563812035
·版本：第1版
·装帧：平装
·开本：32
·正文语种：中文
·丛书名：21世纪营销前沿丛书
内容简介 《博弈营销》的作者为南开大学商学院的中青年学者，具有博士学位和副教授以上的高级职称。他们不仅有较为扎实的营销理论根底，而且对中国企业的营销实践有深刻地了解和体验，对于营销理论与实践的前沿动向有敏锐的洞察力和判断力。《博弈营销》涵盖了新世纪营销前沿理论的基本方面和主要内容，并特别把这些理论与中国企业营销的实践及其能力提升相结合作为写作的重点，因此《博弈营销》中的每一本著作都不仅有作者独到的营销前沿理论见解与分析，还对这一前沿理论在中国企业营销中的应用前景与操作可能进行研究。
《博弈营销》是将博弈思想与营销思想相互结合而形成一种新经营理念的论著。该书以博弈论为基础，对博弈营销环境、博弈营销中的信息技术、市场选择博弈、博弈营销渠道、供应链中博弈营销等内容进行了详细的论述。在新世纪的企业竞争更加激烈、消费者的力量更加强大、信息不对称性日益加剧的情况下，《博弈营销》可以帮助企业的营销决策更加科学化。
目录 第一章 传统营销理论面面观
一、营销的核心概念
二、营销理念的演变
三、关键的营销工作
四、营销策略的发展
第二章 初识博弈论
一、什么是博弈论
二、博弈的构成要素
三、博弈的分类
四、博弈论对企业营销的意义
第三章 改变游戏规则的博弈营销
一、博弈营销产生的背景
二、何谓博弈营销
三、博弈营销的趋利避害
四、从竞争到竞合--合作博弈
第四章 从博弈角度看营销环境
一、解读博弈营销环境
二、博弈营销外部环境分析
三、博弈营销产业环境分析
四、环境要素的博弈分析
第五章 博弈营销的信息技术
一、信息技术革命的力量
二、信息技术革命的博弈解释
三、信息技术革命与博弈营销模式
四、信息技术革命与博弈营销策略
五、博弈营销的信息收集
第六章 市场选择博弈
一、市场选择的博弈机制
二、使用的工具
三、与直接竞争者的博弈
四、与潜在进入者的博弈
五、与间接利害相关者的博弈
第七章 渠道I尊弈与渠道合作
一、营销渠道及其发展趋势
二、博弈营销中的渠道博弈
三、变渠道冲突为渠道合作
四、渠道博弈的应用
第八章 博弈营销的定价工具
一、价格战可以避免
二、回避价格战的策略
三、博弈定价策略
四、价格博弈的应用
第九章 供应链中的博弈营销
一、物流与供应链
二、供应链博弈解释
三、供应链中强弱企业的博弈
四、供应链中强强企业的合作博弈
五、供应链中的一类特殊企业
参考文献
后记
……
序言 在中国营销理论与实践走过20余年的历程之后，我们知晓的一些营销基本理论已经得到了社会的普遍认可与企业广泛的应用，并逐渐成为企业成功与否的关键因素之一。掀开中国营销的实战案例篇章不难发现，每一个成功的企业背后都演绎着一个精彩的营销故事；每一个遭受挫折的企业都伴随着一段辛酸的营销经历。营销实践成为当今中国企业的热门话题与挑战人生的体验活动。
然而进入新世纪之后，中国的营销界正面临着新的挑战：
一是在加入世界贸易组织之后，现实市场的赢利性与潜在市场的庞大性正在吸引着无数的国际著名企业纷纷登陆中国市场，积极施展营销策略来加速中国市场的开拓。同时，国外顶尖的营销思想与营销理论也在不断本土化，帮助不少国外著名企业成为不少行业的佼佼者。
二是随着中国国内市场国际化进程的发展，市场竞争更加白热化与残酷化。仅仅了解营销基本知识的中国企业面对着众多不确定因素及种种挑战，不仅要与国内的企业竞争，还要与卓越的国外企业“共舞”，尤其是已经进入“整体营销困境”中的企业都迫切需要新的营销思想和有效的营销手段来指导企业的营销活动。
文摘 （四）关系营销观念
1.关系营销产生的背景。随着经济全球化及网络经济的发展，消费者需求剧变，产品生命周期日益缩短，企业之间争夺消费者的竞争更加激烈，传统的营销管理弊端日趋显现，它越来越难以适应迅速变化的外部环境，客观上要求新的营销理论的产生。
毋庸置疑，营销管理理论从其产生直至今日，对各国企业营销的发展，从而对推动各国经济的发展曾起到不可磨灭的作用。它对未来企业营销的发展仍起着基础性的作用，因为企业营销仍然离不开营销组合策略的基础作用；离不开分析、计划、执行和控制的营销过程；离不开同消费者相互交换的过程。但也必须看到，随着市场经济的发展，企业外部环境的变化，营销管理理论日益难以适应企业营销发展的要求。
关系营销理论就是在传统营销理论已呈现出诸多缺陷的格局下产生的新营销理论之一。新的关系营销理论更强调人与人之间关系的研究。关系营销理论是20世纪80年代由发达国家营销学者提出并发展起来的。最先是欧洲的一些学者诸如克里斯托夫等在研究服务市场与工业品市场基础上，提出了另一种与传统营销不同的营销范例，当时称之为“交互营销”（Interactive Marketing），或称为“交互关系”（Interactive Relationship）。与此同时，一些美国学者亦开始对工业品市场与服务市场中关系的作用进行研究，最早提出关系营销概念的当属美国学者贝瑞，他于1983年提出了“关系营销就是保持顾客”的思想。
2.关系营销的概念和核心思想。菲利普·科特勒称“关系市场营销是买卖双方之间创造更亲密的工作关系与相互关系的艺术”。
后记 以市场化为中心的中国经济改革已近26个年头了，与26年前相比，中国企业赖以生存和发展的市场营销环境已经发生了根本性的变化，特别是随着中国加入世界贸易组织，中国出现了国内市场国际化、国际市场国内化的格局，企业面临的生存压力日益加大，营销管理工作已经成为企业经营管理活动的重中之重。在企业经营管理诸多职能中，只有市场营销的职能更加侧重于企业与外部环境的能量互换、相互融合、相互协调。从某种意义上说，营销工作的有效性更多地取决于企业与利益相关者之间的关系，两者之间客观上存在着博弈关系。博弈关系体现在企业市场营销全过程之中，处理好企业与各种公众之间的关系，是关系到企业生存与发展的战略问题。
如何运用博弈理论处理好企业的市场营销关系，是目前理论界和企业界关注的热点问题之一。本书从理论与实际相结合的角度，对市场营销中的博弈问题进行了初步研究，试图对企业的实际营销工作提出有益的建议，并为有关人员的进一步研究提出一定的思考空间。
本书由南开大学国际商学院市场营销系张永强博士主持编写，最后参加编写的人员有管理学博士刘建华以及管理学硕士张敦群、左广鹏、彭敬巧等人，张永强负责并提出编写大纲和统稿，张敦群也参加了统稿工作。
