和善与坚定并行——冲突这样解决
——读《正面管教》有感（1）
读到这本书，才真正体会相见恨晚的感觉，深深被书中的观点所吸引。禁不住反复的阅读着，记录着。
正面管教是一种既不用严厉也不娇纵的方法……它以相互尊重与合作为基础，把和善与坚定融为一体，以此为基石，在孩子自我控制的基础上，培养孩子的各项技能……正面管教就是说：“我们一起来制定对双方有利的规则。我们还要共同决定在遇到问题时对大家都有益的解决方案。当我必须独自作出决断时，我会坚定而和善，维护你的尊严，给于你尊重。”
“和善”的重要性在于表达我们对孩子的尊重。“坚定”的重要性则在于尊重我们自己，尊重情形的需要。和善”中起到作用的是“尊重孩子”，“坚定”中起到作用的是“遵守规则”。也有人认为可总结为“理性”与“尊重”。所谓理性，就是对孩子某种行为的制止，不以自己的情绪为转移，而是根据已经定好的规矩来确定；所谓尊重，就是对事不对人，在孩子违反规则时，指出他违反了什么规则，按规定该如何，而不指责、数落，指出的是孩子违反规则的具体行为，而不是否定一个人。
我们父母常常会犯这样的错误：在孩子与自己发生冲突时，或者孩子做了什么事情，不能达到我们的要求时，就会过于坚定——这可能是父母不知道除此之外还能怎么办，还能有什么方法来解决问题。然后，又觉得对孩子太苛刻了，又变得过于和善，以对自己的过度坚定进行弥补。这样就会让孩子找到不到生活的界限，让孩子感觉到根本就没有规则，有的只是父母说了算，这样只能引起孩子的抗争或者是讨好。还有，当我们父母在生气的时候，我们父母根本不是理智思考，而是运用情绪的本能反应——攻击、挖苦、讽刺、伤害，只想战胜对方。这个时候只有输赢，根本不是解决问题。
我记得去年春节发生在家里的一件事情，正好印证了和善而坚定的解决冲突是最好的处理亲子关系的法宝。尽管孩子制定了春节期间的学习计划，但是由于春节的气氛让孩子总不能按自己的计划执行，甚至玩手机时间过长。中午的学习时间，我和孩子爸爸在客厅读书，儿子在自己房间学习。一切都在静悄悄中进行，孩子爸起身去阳台，不经意间看到儿子没有写作业，而在玩手机游戏。这一下激恼了孩子爸，于是，孩子爸，那简直是百米速度，冲进儿子的房间，边大声训斥，边要“抢”手机。此时的儿子，手里攥着手机就不给，两眼怒视着爸爸，此刻，现在想想那正是势不两立，一触即发。我急忙跑向前去，什么也没有说，拉走了孩子爸爸，让孩子爸拉回了我们的房间。
儿子，无语，开始写着作业。
孩子爸，气不消。“我们都在气头上，你说什么，孩子都不会听。”我开始开导孩子爸，“一小时后，我们一家三口，坐下来，一起聊聊。你先消消气吧。”
一小时后，客厅
“儿子，妈妈想先听听你的想法，因为，妈妈知道，你绝对不是一直在玩手机，肯定是在你爸爸发现之前刚刚才玩，只不过学习累了，想休息一下。”我表达着对儿子感受的理解。
“是呀，我学习的时间长了，就是想拿出来手机听一首歌，就是没有控制好，就想着玩一会儿就在写作业，说知道就让爸爸发现了。”儿子语气缓和多了。
“尽管如此，你还是错了，不是吗儿子。”我继续谈自己的感受。“还记得妈妈在上初中时，家庭条件不好，很少有零花钱，也很少有机会买零食，但是有一次好朋友送我一包瓜子，兴奋地嗑着，上课铃声响了，可是老师讲什么，就没有听进去，偷偷的在课桌下剥着瓜子，正专注的剥着，老师来到了身边。儿子，可想而知，妈妈当时的心情。一想就是好学生，从没有不注意听讲，就一次，就被抓啦，心里有点小情绪。但是，儿子，妈妈孩子错啦呀，一次也是错误呀。”
“我知道了，妈妈。我错啦，我不该写作业时间玩手机，以后绝对不这样啦。”儿子已经放下了生气，真正的理解了爸爸的生气。
“那好，咱就此制定一个规定吧：为了保证学习时间不分心看手机，你的手机在学习期间放在客厅，不能进你的房间。儿子，你觉得，这个规定你能接受吗？”我想让儿子明白，我们不怕问题，只要主动解决。
“好吧，我接受。反正写作业的时候，我也不玩手机了，不在身边正好。”为儿子鼓掌之时，我也长出了一口气。
和善的重要性在于我们对孩子的尊重。和善不是取悦孩子，也不是对孩子的要求有求必应（取悦孩子，对孩子有求必应不是和善而是骄纵），更不是不让孩子有任何失望。和善意味着尊重孩子，也尊重自己。假设孩子和您顶嘴了，这个时候和善意味着我们可以接受他的情绪：看的出来你很生气，我们一会儿再谈。然后身为父母我们会离开一段时间。这是和善。因为我们没有因为孩子的行为而去惩罚他。有些父母会认为，他顶嘴了，是他不对，不是应该解决问题吗？为什么反而是离开呢？其实很简单，我们感觉孩子顶嘴是对我们的不尊重，是对我们的伤害，此时大家情绪都不好，这不是解决问题的最佳时间，而且我们都要求孩子控制自己的行为了，我们作为成人不是要更好的控制自己的行为吗？这个时候我们的离开，恰恰是给自己一个暂停的时间，不让自己在愤怒的情况下和孩子谈话，这样才能真正的做到和善。我们用语言接受孩子的情绪，但是我们并不接受孩子的行为。所以我们需要——坚定。
坚定的重要性在于我们尊重自己，尊重情形的需要。继续以孩子顶嘴为例：我们不能迫使别人以尊重的态度对自己，但我们自己可以以尊重的态度对待自己，所以我们走开了。走开其实就是自己以尊重的态度对待自己。而且，这样做也给孩子树立了一个好榜样。但是走开不是结果。在稍后，当孩子和我们的情绪都稳定的时候，我们再找孩子去谈，这样每个人都有机会让情绪平静下来，心情好了，才能把事情做好。
当我们注意维护孩子尊严、尊重孩子并且态度坚定时，孩子很快就会明白，他们的不良行为不会得到自己想要的结果，这会激励他们在保持自尊的情况下改变自己的行为。
这本书，才读了两章，却让我“牵肠挂肚”，不能割舍，边读边思，与文字对话的感觉真好!
