这是李镇西老师的观点，今天我拿来借用一下。在日常的班级管理中，不少班主任苦于不了解班级情况，便有意识无意识地在班安插几个“线人”，时常密报班里的情况。我不赞成这种做法，也不会去安插“线人”。班里有班干部，他们的职责所在，理应随时进行必要的管理活动，如果他们有解决不了的问题，可以向老师反映以求得老师的帮助，把问题解决了。这与“打小报告”有本质的区别。
从接了初一以后，因为学生的年龄小，每天课间总会有同学过来告状。如何处理呢？一概不理，以后孩子们无法再信任你；每件事都管，你连备课的时间都没有，何况许多问题也分不清个是非来。我的处理方法一般是根据事情的性质，一般的无聊小事，一笑也之；日常同学之间的纠纷，让他们自己提出解决的办法。另外，还有一部分同学，上课没有自己的事情，专门观察别人，记下别人上课犯的错误，下课告到老师这，以别人受到批评为自己的乐趣。对于这种行为，是不能支持的。但孩子毕竟还小，我就告诉他：你上课应该做的事情是认真听讲，而不是专门用来记录别人的错误，维持课堂纪律是课任老师的职责。曾经有个别同学，上课不听讲，自告奋勇专门记录其他同学的课堂表现，一些课任老师也觉得至少这个记录的不会再捣乱，便允许他这样做。我听说后，制止了这种做法，取得了老师的谅解，同时告诉这个同学，这样的做法是错误的。老师学生各有职责，各人做好自己的事情。班干部在课堂上，最好的表现是做好同学们的表率，而不是代替老师去管学生。经过近一年的教育，现在基本上没有专门去作记录的同学出现了，班干部们在课堂也不再去管不该管的事情了，课堂秩序反而更好了。当然，还有个别爱管闲事的同学操别人的闲心，我都进行耐心的教育，告诉他自己首先做好是最重要的。做为班干部，履行自己的职责，利用课间和同学谈话，或者对犯错误的同学提高批评，是应该的。如果犯错误的同学能够改正，那就没有必要告诉老师，如果他不服从管理，甚至顶撞班干部，那老师就要对这个同学进行批评。
那么老师如何掌握班级情况呢？一方面要靠自己的观察，勤到班上走走，看看，与同学聊聊。另一方面是定期召开班干部会、组长会，大家在一起汇总各方面的情况。培养学生做光明磊落之人，做正直的人，做有责任感的人，做有正义感的人。对于班里的不良现象，大家都有责任提出批评。这样正气树起来了，学生也学到了如何做人。不培养告密者，应该做为班主任工作的一条准则。
