职业技能-学习笔记
????知己知彼：主导控制；与别人合作；他人利益第一；退让；讨价还价；主导；
施加影响的技巧（在谈判过程中），保持真诚的态度，技巧五步法：
?
脱离僵局
确定一致的领域
说出感受
点名障碍
休息或者建议交易
