金碟K3组件测试能不过,该如何解决

金碟K3组件测试能不过
本人INTERNET中服务器已安装好了K3中间件，各客户端在局域网中可以顺利登录，但使用VPN连接到该服务器时，都可以PING通和网上邻居匀没问题，本地IP也是不同段的，就是金碟K3组件及测试通不过，不知道为何原因，请高手指点。 
[解决办法]
采用可信任用户身份登陆，俺以前是搞金蝶的。