流程管理里面信息技术是一个什么角色
信息技术和业务流程管理的关系问题，专家说，利用信息技术和人力资源管理的手段，极大地提高性能的业务流程的革命方法。还一再强调企业引入信息技术之前，首先应该保证过程是正确的，它起着重要的作用，信息技术应用的有效途径。反过来，在企业的创造性地利用信息技术，能够使企业降低成本，提高信息处理的速度和准确性，决策，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地，也可以减少界面层管理人员和工作人员的数量，减少组织层次，流量的变化为企业提供强有力的支持。
信息技术是以计算机技术，通信技术和测绘技术组成它用户和工作模式和工作环境产生了巨大的影响。信息技术与功能有很多，如：数据收集，处理，储存，信息传递速度增加，等。事实上，它在当前的日常业务运作中起着非常重要的作用。只有充分了解信息技术的巨大潜力，才能实现它所有可能的作用。在过去几年中，人们只是把信息作为对公司进行全面的战略决策辅助工具，例如，只有在系统化，结构化部门实现自动化，但随着信息技术的发展，创新，已经有很多信息，实施了成功的情况下，人们对信息技术信息的看法改变了。
什么可以被视为操作内容，为完成特定的目标。当设计操作内容，如何做为实现一定的目标问题，解决这个问题的答案也就产生了。事实上，怎样做是如何成功地实施一系列的操作步骤，操作步骤和形成，达到一定的目标是经验的一般程序。当然，也有可能是其他程序可用，它是需要使用是否有效这一标准来衡量使用更好的方案。
一个企业或企业部门都有其存在的目的，是实现一定的功能，以及实现的功能是执行某些任务。信息技术在业务流程，他们发挥重要作用是：创造新的需求，使新产品的开发和控制程序，等。随着信息化在组织的全面实现，它给组织带来的变化将在更大的范围等产品，市场，社会带来的变化。
一个组织的功能可能是通过其目标确定或因为它存在的环境变化，从而产生一些需求决定的，这些环境的变化可能是对外部组织，也可能是组织内的管理决策需要的产生。利用信息技术在企业和生产企业，新的要求和满足的需求，现有的企业有新功能。
