被人盗用身份证办了中国银行信用卡后,中国银行的处理让我很无语!各位务必小心自己的身份证复印件
某天我突然发现08年办的中银信用卡无法消费了,一开始没有太在意,上周六(2011-5-7)又想起这个事情,我就打了中银信用卡中心的4006695566,在多次输入密码无效的情况下,客服与我确认个人信息,除了身份证号、姓名正确之前,其它的信息全部与我的个人信息不符,当时就郁闷了,当时就担心我的身份证可能被人盗用办了信用卡。
有几点我一些我没有想清楚:
1、????????? 在电话录音中,客服明确说只要有身份证复印件即可办理信用卡,我觉得实际上不应该是这样的,如果这样做漏洞太多了;
2、????????? 在办理信用卡的过程中,还会有一个验证身份的过程,我08年就办过信用卡,中银信用卡中心是有我的信息的,他人盗用我身份证办理卡时,他提供的信息与我之前登记的个人信息完全对不上,为什么直接就用新的信息把原有的信息全部覆盖掉了?难道他们验证身份时有这么大的问题他们也直接忽略掉?
3、????????? 还有,为什么新信息覆盖掉老的信息的时候,老的信息就全没有了?连历史记录都无法查询到?这样的系统也太脆弱了;
4、????????? 为什么我们普通老百姓如此弱势?连自己的基本权利都维护不了。我们在纳税时没有部门说你不可以在这里纳税,为什么我们报警时就只能选择在哪里报案?
5、????????? 我在网上查了类似的事情有很多人遇到,很多都无法立案;最终破案的都是因为欠银行太多银行主动去报案的。为什么银行报案的都能立案并破案?银行的利益才是利益,普通老百姓的利益难道不算?