《流程的永恒之道-一个工作流及BPM项目的备战培训及实施记》之前言
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本书紧紧围绕流程的永恒之道这个“魂”来讲述流程及流程技术的各个方面。项目经理小A在备战培训阶段，由浅入深、由低级到高级，按照事物的发展规律，给项目组成员依次做了工作流技术、BPM管理及技术、流程治理及技术这三个方面的培训讲解。在实战阶段，小A又按照由高级到低级、由战略战术到执行这样的自上而下的顺序，带领项目组高瞻远瞩、放眼未来，将应用流程技术来实施BPM项目的三个永恒之道进行彻底的贯彻执行。
