【小崔说文】邮箱应走的盈利之道#QQ邮箱#
前言:该文作者主要讨论了两方面的内容:漂流瓶的去留问题 ,邮箱的盈利运作 。我都表示谨慎的反对,下面我针对作者的两个主要观点阐述一下我的想法。
题目:《多元、有效的商业运作》
1. 作者认为漂流瓶已经成为鸡肋,理应果断从邮箱中砍掉。
我的观点:漂流瓶作为一个历史性阶段性的产品,并不是那么容易去掉的。
首先,应该还有大量的用户使用该功能,贸然去掉产品会招致这些用户的强烈不满;
其次,一个功能的开发与完善牵涉到整个产品的代码,即使漂流瓶作为一个功能模块,和邮箱主框架交涉不多,去掉这个功能,依然会有大量的开发工作,甚至会出现一些不可预知的Bug。
2. 作者认为应该通过广告邮件以及精准广告的方式盈利
我的观点:首先必须弄清楚一个问题,邮箱必须要盈利吗?
邮箱,在巨型互联网公司被用作战略型产品,没有盈利的KPI考核,以提高用户量,加深用户忠诚度为目的。
但假如邮箱必须盈利,诚如163邮箱那样肩负着公司盈利压力,该如何探索新的有效的盈利模式呢?
我的观点:我认为作者提出的盈利思路已经是过去时了。
首先邮箱在过去相当长的时期里都是同一种形态:免费+广告。但我们必须意识到现在邮箱的发展趋势——gmail邮箱已经去掉了文字推广连接;hotmail改版成为outlook之后,也砍掉了图片广告链接;作为以广告而著称的163邮箱也没有了某某Bra或者car的大图片广告,界面也比以前更加清爽一些(当然与上面列举的所有邮箱相比,仍然存在巨大的差距)。因此,我可以得出结论,免费+广告的时代已经宣告结束,现在应该进入下一个新时代:免广告+增值服务。
目前腾讯自己其实已经有了思路,我们就循着它的脚印来看看它是怎样逐步占领市场并拓展盈利渠道的:首先推出个人免费邮箱,2010年10月推出免费企业邮箱 ,随着QQ邮箱的使用突破网易邮箱的包围以及与RTX等企业通讯工具的深度整合,QQ邮箱对企业邮箱免费版进行了升级,进而推出了企业邮箱收费版,至于未来,假如企业邮箱收费版无法满足盈利KPI的要求,可以考虑推出个人邮箱(收费版),进行私人增值服务的尝试。
企业邮箱功能对比
文/崔立学
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